Đối phó với người hàng xóm ồn ào

Từ VLOS
Bước tới: chuyển hướng, tìm kiếm

Hàng xóm ồn ào có thể khiến bạn cảm thấy khá bực bội, gây ảnh hưởng đến giấc ngủ và hoạt động thông thường của bạn. Có thể họ thậm chí không biết rằng họ đang làm phiền bạn, vì vậy, tốt nhất là bạn nên bắt đầu với thái độ lịch sự. Nếu nó không đem lại hiệu quả sau một vài lần thử nghiệm, bạn cần phải thực hiện biện pháp mạnh hơn. Những người hàng xóm khác sẽ biết ơn bạn!

Các bước[sửa]

Trực tiếp giải quyết vấn đề với người hàng xóm ồn ào[sửa]

  1. Thảo luận về vấn đề tiếng ồn với người hàng xóm. Tiếp cận họ một cách bình tĩnh và khiếu nại một cách lịch sự. Yêu cầu họ nhỏ tiếng lại và cùng nhau thiết lập kế hoạch về cách để giải quyết vấn đề tiếng ồn.[1]
    • Bình tĩnh tiếp cận hàng xóm của bạn về vấn đề. Nếu bạn chưa từng trực tiếp gặp mặt người đó hoặc nói chuyện với nhau, bạn nên giới thiệu bản thân mình. Hãy nói “Xin chào, tôi là Mai. Tôi ở sát vách với nhà bạn”.
    • Đề cập đến chủ đề tiếng ồn làm phiền bạn, nhưng cần phải duy trì sự tôn trọng càng nhiều càng tốt để không xúc phạm đến họ. Bạn có thể nói theo kiểu “Tôi không biết là bạn có biết hay không, nhưng bức tường ở đây rất mỏng và tôi nghe rõ nhiều âm thanh. Chúng khiến tôi thức giấc vào ban đêm”.
  2. Cho hàng xóm của bạn biết rằng bạn đang bị ảnh hưởng bởi tiếng ồn mà họ gây nên. Có thể bạn đang phải học bài, có con nhỏ hoặc họ hàng lớn tuổi ở nhà, người không thể chịu được sự ồn ào quá mức. Bạn nên giải thích cho họ hiểu lý do vì sao họ cần phải yên lặng hơn.[1]
    • Ví dụ, nếu bạn là sinh viên đại học, bạn nên giải thích cho người hàng xóm biết rằng bạn cần sự yên tĩnh để học bài vào buổi tối muộn. Hãy nhớ thành thật và nói “Tôi không muốn phá hỏng buổi tối của bạn, nhưng sẽ rất tuyệt nếu bạn có thể nhỏ tiếng một chút trong khoảng từ 10 giờ tối đến 3 giờ sáng. Chúng là giờ học tập quan trọng đối với tôi”.
    • Một cách khác để đối chất với hàng xóm của bạn về tiếng ồn là nhắc đến thành viên trong nhà mà có thể họ đang làm phiền. Bạn cần phải chân thành và nói theo kiểu “Này bạn, tôi có con nhỏ và mặc dù tôi rất thích nhạc rock, mọi âm thanh ồn ào này khiến con của tôi khó ngủ yên. Bạn có thể vặn nhỏ tiếng một chút được không? Tôi sẽ rất biết ơn bạn”.
  3. Không nên sử dụng sự đối chất như là cách để bắt đầu cuộc trò chuyện. Không được đổ lỗi hoặc buộc tội, và càng không được đe dọa hàng xóm của bạn. Nếu bạn hung hăng với họ, họ sẽ phản ứng với bạn bằng thái độ thù địch. Cần nhớ rằng bạn đang tìm kiếm giải pháp, không phải là sự đình trệ thù địch.
    • Tránh xa việc sử dụng ngôn ngữ có ý đổ lỗi như “bạn là” hoặc “bạn cần phải”, thay vào đó, bạn nên tập trung vào cảm giác của chính mình và truyền tải nó đến người hàng xóm.[2] Tuy nhiên, bạn chỉ nên thực hiện điều này sau khi bữa tiệc ồn ào đã chấm dứt, đừng bao giờ tiến hành nói lý lẽ khi tiếng ồn đang diễn ra.
    • Tránh đến gặp hàng xóm với thái độ tức giận hoặc bất bình. Nếu bạn có cảm giác như thể bạn quá khó chịu để xây dựng một cuộc trò chuyện hữu ích, chín chắn, bạn nên nói chuyện vào thời điểm khác khi bạn đã bình tĩnh hơn đôi chút.
  4. Đề nghị thỏa hiệp. Liệu họ có thể giữ yên lặng trước hoặc sau một thời điểm cụ thể nào đó trong ngày hay không? Liệu bạn hoặc hàng xóm của bạn có thể đeo tai nghe để giảm thiểu tốt đa tiếng ồn? Tuân theo thủ tục khiếu nại về tiếng ồn mà tòa nhà của bạn đã thiết lập để hướng dẫn bản thân cách thỏa hiệp.
    • Xem xét luật lệ của chung cư và/hoặc khu dân cư mà bạn sinh sống. Yêu cầu hàng xóm tôn trọng giờ giấc tránh làm phiền người khác theo quy định.[3]
    • Nếu bạn không chắc chắn về cách để tự mình dàn xếp với hàng xóm, bạn nên sử dụng luật lệ của ban quản trị như hướng dẫn giúp bạn giải quyết vấn đề.[1]
  5. Viết thư. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, bạn nên viết thư cho hàng xóm của bạn. Mặc dù hành động này trông có vẻ khá trang trọng, nó cũng có thể là cách rõ ràng và hiệu quả trong việc trình bày về khiếu nại của bạn theo cách ít gây hấn nhất.
    • Dành thời gian để soạn thư. Tương tự như sự tương tác ban đầu, bạn cần phải lịch sự và chân thật. Nêu rõ về kết quả bạn hy vọng nhận được kèm theo khiếu nại.
    • Giữ lại bản sao của lá thư như là một phần của hồ sơ ghi chép bằng văn bản mà bạn đã thực hiện để giải quyết vấn đề.
  6. Chú ý đến mọi sự tương tác. Ghi chép lại kết quả của cuộc trò chuyện với càng nhiều thông tin có thật và chi tiết mà bạn có thể nhớ càng tốt, và hãy thực hiện nó ngay lập túc. Bạn sẽ có khả năng chứng minh là bạn đã cố gắng tự mình giải quyết vấn đề.
    • Cẩn thận ghi chú lại hành động của bản thân sẽ khá hữu ích trong trường hợp vấn đề không ngừng tiếp diễn hoặc bạn cần phải gửi khiếu nại chính thức sau này. Bạn nên viết ra ngày tháng và thời gian cũng như lưu giữ bản sao của bất kỳ một hình thức giao tiếp rõ ràng nào (tin nhắn, email, thư).

Tìm kiếm giải pháp cho vấn đề tiếng ồn thông qua cơ quan chức năng[sửa]

  1. Tìm kiếm sự giúp đỡ từ phía người hòa giải. Nếu bạn nhận thấy vấn đề về tiếng ồn không thể được giải quyết giữa bạn và người đó, bạn nên tìm kiếm giải pháp với sự giúp đỡ của bên thứ ba. Đôi khi, thành viên của hội đồng quản trị hoặc ban quản lý chung cư sẽ giúp tạo điều kiện cho cuộc trò chuyện và tránh hình thành xung đột giữa bạn và người hàng xóm.[1]
    • Nếu tòa nhà bạn ở không có thủ tục hòa giải, bạn nên khiếu nại với chủ tòa nhà hoặc người quản lý về tiếng ồn.
    • Người quản lý hoặc chủ nhà sẽ hành động như một người trung gian và thông báo cho hàng xóm của bạn biết về khiếu nại mà họ đã nghe được từ một người vô danh, đôi khi, kèm theo sự khiển trách chính thức.[1]
  2. Liên lạc với cơ quan chức năng địa phương nếu các biện pháp tiếp cận khác đều thất bại. Tại Mỹ, một vài khu vực có cung cấp số điện thoại cảnh sát dành cho mục đích không khẩn cấp đó là 311. Tại Việt Nam, bạn có thể gọi điện cho cảnh sát khu vực (hoặc dân phòng).[1]
    • Khi bạn gọi đến số 311 hoặc đường dây không khẩn cấp địa phương, bạn nên cho tổng đài viên biết vị trí chính xác của bạn. Nếu bạn đang ở tại một chung cư, bạn cần cung cấp địa chỉ đường phố chính xác kèm theo số phòng. Bạn phải sẵn sàng cho họ biết thông tin về mã số mở cửa nếu cộng đồng của bạn có cổng rào xung quanh.[4]
    • Cung cấp lời mô tả ngắn gọn về chuyện đang diễn ra. Hãy cho họ biết chuyện đang xảy ra. Bạn có thể nói một điều gì đó như “Tôi muốn khiếu nại về tiếng ồn xuất phát từ bữa tiệc không phù hợp với quy định cộng đồng của nhà hàng xóm”.
    • Nếu bạn không muốn tiết lộ danh tính để bảo vệ bản thân khỏi bất kỳ một hành động trả đũa nào có thể xảy ra, bạn nên cho tổng đài viên biết rằng bạn không muốn người cảnh sát được gửi đến hiện trường liên lạc với bạn. Cảnh sát sẽ liên lạc với hàng xóm của bạn về khiếu nại, nhưng sẽ không nhắc đến bạn và không tiết lộ danh tính của bạn.[5]
  3. Gọi cảnh sát đến giải quyết vấn đề với người hàng xóm ồn ào. Nếu vấn đề có thể hoặc đã được giải quyết giữa bạn, hàng xóm của bạn, và chủ nhà, bạn không cần phải gọi cảnh sát. Tuy nhiên, nếu bạn thấy rằng bạn vẫn chưa thật sự thành công trong việc đối phó với nó một cách nội bộ, bạn nên gọi cảnh sát.[1]
    • Tại Mỹ, 911 chỉ được dành cho tình huống khẩn cấp, không phải cho những chuyện thông thường. Bạn nên gọi cảnh sát nếu một bữa tiệc ồn ào nào đó đang diễn ra hoặc nếu một ban nhạc đang chơi nhạc bất kể giờ giấc trong đêm.[1]
    • Điều quan trọng là bạn chỉ nên gọi cảnh sát trong tình huống mà tiếng ồn vẫn còn tiếp diễn khi họ xuất hiện. Nếu không, bạn nên gọi điện đến số 311 hoặc đường dây giải quyết vấn đề không khẩn cấp của địa phương đối với khiếu nại về tiếng ồn không khẩn cấp. Tại Việt Nam, bạn có thể gọi cho dân phòng, hoặc công an khu vực.[1]
  4. Khởi kiện. Khởi kiện chỉ nên là giải pháp cuối cùng sau khi bạn đã thực hiện mọi biện pháp có thể để tìm kiếm giải pháp nhưng không thể tìm được. Sử dụng ghi chép mà bạn đã lưu trữ từ cuộc chạm trán trong quá khứ với hàng xóm như là tài liệu hỗ trợ bạn xây dựng vụ án dân sự trước tòa án chuyên xét xử vụ kiện tụng nhỏ.[1]
    • Kiện hàng xóm trước tòa vì những thiệt hại về tiền bạc hoặc dưới dạng lệnh tòa án buộc người đó ngừng gây tiếng ồn, hoặc “giảm thiểu sự phiền toái”, đây là những yếu tố được đề cập đến trong điều khoản pháp lý.[6]
    • Có thể sẽ khá khó khăn để khởi kiện thiệt hại do tiếng ồn gây ra vì xác định thiệt hại khá chủ quan. Nếu bạn vẫn muốn tiến hành nó trước tòa án chuyên xét xử vụ kiện tụng nhỏ, bạn nên sử dụng ghi chép mà bạn đã thực hiện từ các bước trước. Bạn cần phải cho tòa thấy rằng tiếng ồn quá mức hoặc gây phiền toái thường xuyên xuất phát từ phía nhà của người hàng xóm mà bạn đang kiện.
    • Cho thấy rằng bạn đã yêu cầu người đó ngừng làm ồn nhiều lần và vấn đề vẫn chưa được giải quyết. Cung cấp bằng chứng về sự can thiệp của cảnh sát và sự tương tác của bạn với hàng xóm nhưng vẫn không đem lại hiệu quả hoặc không thể giải quyết vấn đề tiếng ồn.

Tránh xa hàng xóm ồn ào[sửa]

  1. Lựa chọn căn hộ nằm trên tầng cao nhất của tòa nhà. Thông thường, nó sẽ có giá khá cao, nhưng đây là cách hiệu quả nhất để tránh xa hàng xóm ồn ào. Tiếng ồn không gây ảnh hưởng đến căn hộ ở tầng trên cùng như là tầng trệt. Bạn nên cân nhắc yếu tố này khi đang tìm kiếm căn hộ.[7]
  2. Kiểm tra khu phố mà bạn đang muốn thuê hoặc mua nhà. Kiểm tra khu phố bạn dự định sống trước khi mua nhà là cách tốt nhất để có một chút khái niệm về mức độ ồn ào của khu vực. Chú ý đến môi trường xung quanh.
    • Trên con đường mà bạn dự định chuyển đến sống, bạn nên kiểm tra xem liệu nó có sân chơi bóng rổ, đường trượt ván, hoặc thiết bị khác tạo nên nhiều tiếng ồn hoặc khiến trẻ em thường tụ tập ồn ào tại một khu vực hay không.[8]
    • Tránh xa con đường có trạm xe buýt, ngã tư với biển báo hiệu dừng xe, quán rượu, đồng trống, hoặc một căn nhà đang xây dang dở gần đó. Nói cách khác, bạn nên tránh xa địa điểm nhộn nhịp với lượng giao thông đông đúc.
  3. Cho chủ nhà biết rõ rằng sự yên tĩnh là điều quan trọng đối với bạn. Khi bạn đang tìm kiếm chỗ ở, bạn nên cho chủ nhà biết rằng sống tại một tòa nhà yên tĩnh là yếu tố quan trọng đối với bạn.[7]
    • Đánh giá sự sẵn sàng của chủ nhà trong việc đáp ứng theo sở thích cá nhân của bạn. Nếu người đó cố gắng hết sức để cung cấp cho bạn một nơi yên tĩnh hơn, đây là dấu hiệu quan trọng cho thấy sự sẵn sàng của chủ nhà trong việc bảo đảm rằng bạn sẽ cảm thấy thoải mái.
    • Nếu bạn nhận thấy câu nói ngập ngừng theo kiểu “Đây là một tòa nhà trẻ trung”, bạn nên sẵn sàng đối mặt với một vài bữa tiệc của sinh viên đại học. Nếu đây là một cuộc thương lượng không phù hợp với bạn và với sự sẵn sàng của bạn trong việc điều chỉnh với không gian sống theo mức độ tiếng ồn, tốt nhất là bạn nên chọn nơi khác.
  4. Dựa vào phương pháp khác để giảm thiểu tiếng ồn. Ngay cả trong nỗ lực hết sức của bạn trong việc tránh xa tiếng ồn và/hoặc hàng xóm ồn ào, tiếng ồn vẫn có thể xuất hiện và khiến bạn khó chịu tại bất kỳ thời điểm nào. Công trình xây dựng có thể ngẫu nhiên diễn ra hoặc một người hàng xóm nào đó khăng khăng cắt cỏ vào lúc 9 giờ sáng thứ Bảy.[1]
    • Đầu tư vào một cặp tai nghe loại bỏ tiếng ồn hoặc máy phát tiếng ồn trắng để giảm thiểu âm lượng của tiếng ồn mà không gian sống của bạn đang phải gánh chịu.
    • Một biện pháp khác để hấp thụ âm thanh và giảm thiểu tác động của nó là bằng cách cài đặt thiết bị tiêu âm trầm hoặc vật liệu hấp thụ âm thanh khác trên tường nhà bạn.

Lời khuyên[sửa]

  • Nếu đã quá 10 giờ tối thì bạn có thể khởi kiện.
  • Đừng cố gắng làm người hùng. Tiếp cận một người hàng xóm say xỉn vào lúc 3 giờ sáng sẽ không phải là ý hay. Hành động này có thể làm trầm trọng hóa vấn đề hơn là giảm thiểu nó.
  • Nếu bạn và hàng xóm của bạn đều là người thuê nhà, bạn nên gửi bản sao thư từ và bất kỳ khiếu nại nào cho chủ nhà hoặc quản lý. Tiếng ồn, đặc biệt là trong nhiều giờ, có thể trái với quy tắc thuê nhà và quy định của tòa nhà cũng như của thành phố, và nó sẽ thu hút sự chú ý.
  • Khiến những người hàng xóm khác đứng về phía bạn. Có cơ hội là bạn không phải là người duy nhất bị làm phiền bởi tiếng ồn. Nếu bạn đạt đến thời điểm mà bạn cần phải gửi khiếu nại chính thức, bạn cũng nên tìm kiếm sự trợ giúp. Nó sẽ tăng thêm sức mạnh cho vụ kiện của bạn.
  • Cố gắng làm quen với hàng xóm (người hay làm ồn hoặc người khác) trước khi có vấn đề xảy ra. Nó sẽ giúp bạn giao tiếp với họ khi gặp vấn đề.
  • Duy trì sự bình tĩnh và hợp lý. Nó sẽ giúp bạn xoa dịu tình huống và tránh xa mâu thuẫn.
  • Sử dụng khả năng phán xét của mình để quyết định xem bạn nên tiến hành bước nào. Nếu nêu yêu cầu một cách tử tế đem lại kết quả, thỉnh thoảng nhắc nhở sẽ là mọi thứ bạn cần. Nếu bạn cảm thấy bị đe dọa hoặc người hàng xóm trở nên hiếu chiến khi bạn nêu yêu cầu, tốt nhất là bạn nên trực tiếp liên lạc với cơ quan chức năng.

Cảnh báo[sửa]

  • Yêu cầu giữ kín danh tính của bạn khi gửi đơn khiếu nại chính thức. Ngay cả một người biết lý lẽ cũng có thể tìm cách trả đũa khi bị chất vấn bởi nhà chức trách.
  • Mặc dù trả đũa sẽ khá hấp dẫn, nhưng nó sẽ không hiệu quả, đặc biệt trong thời gian dài. Vặn nhạc to hoặc gây tổn hại đến tài sản của người khác chỉ biến bạn trở thành một phần của vấn đề.
  • Nếu bạn nghi ngờ rằng tiếng ồn đi kèm với bạo lực gia đình, hoặc nếu một người nào đó đang gặp vấn đề, bạn nên gọi điện cho cảnh sát ngay lập tức, và nói rõ về mối lo ngại của bạn. Không nên cố gắng trở nên lịch sự bằng cách không muốn liên lụy.

Nguồn và Trích dẫn[sửa]

Liên kết đến đây