Chủ đề nóng: Phương pháp kỷ luật tích cực - Cổ học tinh hoa - Những thói hư tật xấu của người Việt - Công lý: Việc đúng nên làm - Giáo án Điện tử - Sách giáo khoa - Học tiếng Anh - Bài giảng trực tuyến - Món ăn bài thuốc - Chăm sóc bà bầu - Môi trường - Tiết kiệm điện - Nhi khoa - Ung thư - Tác hại của thuốc lá - Các kỹ thuật dạy học tích cực
- Dạy học phát triển năng lực - Chương trình giáo dục phổ thông
Đối phó với người tiêu cực
Từ VLOS
Bất kỳ ai cũng từng có bạn bè hoặc đồng nghiệp khiến họ cảm thấy cạn kiệt nguồn năng lượng bằng cách luôn than phiền rằng thế giới hoàn toàn chống lại họ. Không may, bạn phải đối phó với khá nhiều loại người tiêu cực khác nhau trong cuộc sống. Tuy nhiên, sự tiêu cực của người khác cũng có thể ảnh hưởng đến sức khỏe của bản thân bạn.[1] Vì vậy, bạn cần phải chăm sóc cho sức khỏe của bản thân mình, và tránh xa cũng như vô hiệu hóa sự tiêu cực khi có thể. May mắn thay, có khá nhiều phương pháp mà bạn có thể thực hiện để đối phó với người tiêu cực.
Mục lục
Các bước[sửa]
Đối phó với Người tiêu cực Trước mắt[sửa]
-
Cần
phải
nhớ
rằng
bạn
không
cần
phải
cố
gắng
để
làm
họ
vui,
giải
quyết
vấn
đề
của
họ,
hoặc
đưa
ra
giải
pháp
cho
họ.
Giúp
đỡ
họ
xoay
chuyển
tình
thế
là
hành
động
khá
đáng
khen.
Tuy
nhiên,
bạn
nên
nhớ
rằng
có
thể
bạn
sẽ
không
thành
công,
và
đây
không
phải
là
nhiệm
vụ
của
bạn.
- Đôi khi, cách tốt nhất để đối phó với người tiêu cực là duy trì thái độ tích cực và phớt lờ sự tiêu cực của họ.
- Lời khuyên tự nguyện thường sẽ hiếm khi được nhìn nhận. Bạn nên chờ cho đến khi người đó nói với bạn rằng họ muốn nghe quan điểm của bạn.
- Thỉnh thoảng, trạng thái tiêu cực của một người nào đó hoàn toàn là vì lý do chính đáng; bạn nên tôn trọng điều này. Cách tốt nhất để khiến người đang trong tâm trạng không vui trở nên bực bội hơn đó chính là nói với họ rằng họ không nên như vậy. Mặc dù điều này có thể sẽ khá đúng đắn, nhưng nó sẽ không thật sự hữu ích.
- Trở thành ví dụ tốt đẹp của sự tích cực. Thỉnh thoảng, điều tốt nhất mà bạn nên làm là xây dựng thái độ tích cực. Chỉ cần trở nên tích cực và duy trì trạng thái này trong biển người ảm đạm sẽ đem lại kết quả.
-
Cung
cấp
sự
hỗ
trợ.
Trong
lần
đầu
tiên
tiếp
xúc
với
người
mà
bạn
biết
rõ
rằng
họ
khá
tiêu
cực,
bạn
nên
lắng
nghe
họ
một
cách
cảm
thông.
Cố
gắng
giúp
đỡ
nếu
họ
yêu
cầu.
Bất
kỳ
người
nào
cũng
sẽ
gặp
phải
ngày
không
vui
hoặc
thỉnh
thoảng
cần
được
người
khác
giúp
đỡ.
Chỉ
cần
trở
thành
người
hữu
ích
và
thông
cảm
có
thể
giúp
bạn
truyền
bá
sự
tích
cực
đến
mọi
người.
- Nếu người đó tiếp tục lải nhải về chủ đề tiêu cực nào đó khiến bạn cảm thấy cạn kiệt cảm xúc sau khi giao tiếp với họ, và họ không ngừng sử dụng từ ngữ và cụm từ tiêu cực (tôi không thể, họ đã không, tôi ghét, v.v.), đây là lúc bạn cần phải cố gắng làm nguôi sự tiêu cực của họ.
-
Không
nên
tham
gia
vào
sự
tiêu
cực.
Bạn
sẽ
rất
dễ
bị
cuốn
vào
vòng
xoáy
tiêu
cực
khi
đối
mặt
với
người
tiêu
cực.
Không
cho
phép
bản
thân
đắm
chìm
vào
quá
trình
này
không
có
nghĩa
bạn
nên
phớt
lờ
họ,
nhưng
là
duy
trì
khoảng
cách
về
mặt
cảm
xúc
với
họ.
- Tránh tranh cãi về lý do vì sao người đó không cần phải trở nên tiêu cực. Trong nỗ lực cố gắng thay đổi thái độ của người tiêu cực, bản năng đầu tiên của bạn sẽ là tìm cách để tranh cãi về lý do vì sao họ không nên cảm thấy như vậy. Không may, phương pháp này thường sẽ không đem lại hiệu quả. Người đang hoảng sợ có xu hướng đưa ra khá nhiều lý do căn bản, và sẽ đặt mình vào thế phòng thủ để bảo vệ lý do của bản thân. Bạn sẽ tốn thời gian và công sức một cách vô ích, và thậm chí có thể bị cuốn vào “đám mây đen” này.
-
Người
tiêu
cực
sẽ
thích
phóng
đại,
tập
trung
vào
sự
tiêu
cực
của
họ,
và
phớt
lờ
sự
tích
cực.
Thay
vì
cố
gắng
khiến
họ
nhận
ra
sự
tiêu
cực
của
mình
(hành
động
này
thường
sẽ
chỉ
dẫn
đến
quá
trình
đối
chất
và
giúp
họ
tái
củng
cố
niềm
tin
rằng
mọi
người
đều
chống
đối
họ),
bạn
nên
cố
gắng
đưa
ra
câu
trả
lời
vô
thưởng
vô
phạt,
có
nghĩa
là
không
khuyến
khích
hay
kết
án
sự
tiêu
cực
của
họ.
Phương
pháp
này
sẽ
cho
thấy
rằng
bạn
đang
tích
cực
lắng
nghe
mà
không
nêu
lên
sự
đồng
ý
của
bạn.
- Lời nhận xét vô thưởng vô phạt bao gồm: "Ừ" hoặc "Vậy à".
- Bạn có thể thêm vào lời góp ý tích cực của bạn, nhưng bạn không nên nói những lời mâu thuẫn với họ: "Vậy à. Chắc sẽ khó khăn lắm khi khách hàng tỏ thái độ không trân trọng như vậy. Tôi sẽ cố không cá nhân hóa chuyện đó".
-
Sử
dụng
biện
pháp
phỏng
vấn
tích
cực
(appreciative
inquiry).
Nếu
đối
phương
trình
bày
quan
điểm
tiêu
cực
đối
với
một
vài
sự
kiện
hoặc
chủ
đề
cụ
thể,
bạn
có
thể
trò
chuyện
với
họ
bằng
cách
sử
dụng
kỹ
thuật
có
tên
gọi
là
“phỏng
vấn
tích
cực”.
Đây
là
quá
trình
đưa
ra
câu
hỏi
để
giúp
người
đó
hình
dung
về
tương
lai
tươi
sáng
hơn.
Nếu
họ
than
phiền
về
sự
kiện
nào
đó
trong
quá
khứ,
bạn
có
thể
đặt
ra
câu
hỏi
cho
họ
dựa
trên
khía
cạnh
tích
cực
về
trải
nghiệm
của
họ
hoặc
hỏi
về
tương
lai.[2]
- Những loại câu hỏi này có thể bao gồm “Bạn hy vọng điều gì sẽ xảy ra trong lần tới?” hoặc “Điều gì hóa ra lại là yếu tố tích cực trong trải nghiệm đó?”.
- Loại câu hỏi này sẽ dẫn dắt câu chuyện hướng về hình ảnh của một tương lai tươi sáng hơn và cách để đạt được nó.
-
Chuyển
hướng
cuộc
trò
chuyện.
Nếu
phỏng
vấn
tích
cực
không
giúp
bạn
hình
thành
cuộc
trò
chuyện
hiệu
quả,
tích
cực,
bạn
nên
chuyển
hướng
cuộc
trò
chuyện
sang
một
điều
gì
đó
nhẹ
nhàng
hơn.[3]
- Ví dụ, bạn có thể nói rằng “Tôi hiểu rằng bạn đang buồn về người đồng nghiệp của bạn. Chắc sẽ phải khó khăn lắm. Vì vậy, hãy nói cho tôi biết thêm về kế hoạch cuối tuần này của bạn”. Hoặc “Chà, điều đó nghe như là một sự thử thách thật sự. Mà bạn đã xem bộ phim tài liệu mới đó chưa?”.
-
Cố
gắng
phá
vỡ
quá
trình
ngẫm
nghĩ
tiêu
cực.
Ngẫm
nghĩ
(không
ngừng
nhai
đi
nhai
lại
suy
nghĩ
tiêu
cực)
sẽ
chỉ
củng
cố
thêm
sự
tiêu
cực.
Hành
động
này
có
liên
quan
đến
sự
gia
tăng
mức
độ
trầm
cảm.[4]
Nếu
người
đó
có
xu
hướng
không
ngừng
nhắc
về
một
vấn
đề
nào
đó,
bạn
nên
quan
sát
xem
liệu
bạn
có
thể
phá
vỡ
vòng
xoáy
này
bằng
cách
chuyển
hướng
tập
trung
của
người
đó
vào
điều
khác
hay
không.
- Mặc dù chuyển hướng cuộc trò chuyện có thể dẫn dắt người đó bàn về yếu tố vui vẻ hơn trong cùng một chủ để, phát vỡ sự ngẫm nghĩ tiêu cực thường có nghĩa là bạn phải thay đổi hoàn toàn chủ đề câu chuyện. Nếu người đó không ngừng nói về sự tương tác nào đó trong công việc, bạn nên cố gắng chuyển sang bàn về sang chương trình TV mà họ yêu thích, về vật cưng của họ, hoặc một thứ gì đó có thể hình thành cuộc trò chuyện tích cực hơn.
-
Giúp
đối
phương
nhận
thức
phương
pháp
mà
họ
có
thể
thực
hiện
để
kiểm
soát
tình
hình.
Người
tiêu
cực
có
xu
hướng
đổ
lỗi
cho
nhân
tố
bên
ngoài
hơn
là
bản
thân
họ.
Người
thường
đổ
lỗi
cho
tác
nhân
bên
ngoài
đã
gây
nên
vấn
đề
cho
họ
thường
không
sở
hữu
sự
khỏe
khoắn
về
mặt
cảm
xúc
hơn
những
người
nhìn
nhận
mọi
việc
với
quan
điểm
khác.[5]
Bạn
nên
cố
gắng
trợ
giúp
người
tiêu
cực
trong
việc
phát
triển
kế
hoạch
để
xử
lý
sự
kiện
tiêu
cực.[5]
- Trút bỏ nỗi niềm về tình huống tiêu cực không hẳn là một phản ứng không lành mạnh. Chúng ta thường tìm cách vượt qua khó khăn và phát triển kế hoạch hành động để đối phó với vấn đề trong giai đoạn này. Cố gắng giúp đỡ đối phương điều chình nguồn năng lượng tiêu cực theo cách xây dựng hơn. Ví dụ, bạn có thể hỏi thăm về điều mà người đó có thể làm để thay đổi tình huống không hay trong công việc.
-
Giúp
người
đó
chấp
nhận
sự
kiện
tiêu
cực.
Ngoài
việc
trò
chuyện
với
người
đó
về
cách
để
phản
ứng
trước
sự
kiện
tiêu
cực,
bạn
cũng
có
thể
giúp
họ
học
cách
chấp
nhận
nó.[5]
Ví
dụ
như
một
người
bạn
của
bạn
bị
khiển
trách
vì
đi
làm
trễ.
Cô
ấy
phàn
nàn
về
vấn
đề
này
với
bạn
trong
giờ
ăn
trưa,
than
van
rằng
cô
ấy
đã
phải
bắt
xe
buýt
đi
làm,
than
phiền
rằng
sếp
không
thích
cô
ấy,
v.v.
Bạn
có
thể
đưa
ra
nhiều
ý
kiến
khác
nhau
về
tình
huống
này,
chẳng
hạn
như:
- “Ừ, dù gì thì lời khiển trách cũng đã được nêu lên trong hồ sơ của bạn, và nó sẽ không thay đổi nhưng bạn có thể loại bỏ nó sau 6 tháng. Bạn có thể chứng tỏ cho sếp bạn biết rằng từ giờ trở đi, bạn sẽ cam kết đi làm đúng giờ”.
- “Nếu bạn sử dụng xe đạp để đi làm thì sao? Bạn sẽ không phải phụ thuộc vào thời gian biểu của xe buýt, và bạn có thể rời khỏi nhà trễ hơn một chút”.
- "Tôi biết rằng bạn đang buồn về việc này. Tôi rất lấy làm tiếc vì chuyện này đã xảy ra. Nếu bạn muốn tôi giúp bạn chuẩn bị sẵn sàng vào buổi sáng, và tôi nghĩ là biện pháp này sẽ rất hữu ích để bạn có thể đi làm đúng giờ. Bạn có thể cho tôi biết nếu bạn muốn tôi giúp bạn".
-
Thiết
lập
ranh
giới.
Khi
đối
phó
với
người
tiêu
cực,
bạn
nên
thiết
lập
ranh
giới
về
cách
mà
bạn
sẽ
đối
phó
với
họ.
Bạn
không
có
trách
nhiệm
phải
xử
lý
sự
tiêu
cực
của
người
khác.
Nếu
họ
đang
khiến
bạn
cảm
thấy
khó
chịu,
bạn
nên
tránh
xa
họ.
- Nếu người tiêu cực là đồng nghiệp của bạn, bạn nên rút ngắn cuộc trò chuyện với họ bằng cách nói rằng bạn cần phải quay về với công việc của mình. Bạn nên thực hiện điều này một cách tế nhị, nếu không, bạn sẽ chỉ khiến họ trở nên tiêu cực hơn.
- Nếu người tiêu cực là thành viên trong gia đình (đặc biệt là người mà bạn sống cùng với họ), bạn nên tìm cách tránh xa họ càng nhiều càng tốt. Bạn có thể đi đến thư viện hoặc quán cà phê gần nhà hoặc chỉ đơn giản là không trả lời điện thoại mỗi khi họ gọi điện.
Đối phó với Người tiêu cực Về lâu dài[sửa]
-
Xác
định
loại
người
tiêu
cực.
Một
phần
của
việc
đối
phó
với
người
tiêu
cực
về
lâu
dài
đó
chính
là
xác
định
xem
liệu
họ
có
phải
là
người
tiêu
cực
hay
chỉ
đơn
giản
là
một
người
đang
gặp
phải
một
ngày
tồi
tệ.[6]
- Người tiêu cực thường hình thành tính cách này do kết quả của việc thường xuyên bị thất vọng và tổn thương, và là sự giận dữ liên quan đến hoàn cảnh.
- Người tiêu cực có xu hướng đổ lỗi cho nhân tố bên ngoài thay vì cho chính mình. Tất nhiên, có khá nhiều người hoàn toàn tiêu cực về bản thân họ, và điều này cũng sẽ khiến người nghe cảm thấy kiệt sức.
-
Tránh
thuyết
giáo
hoặc
khuyên
răn
người
đó.
Tình
bạn
hoặc
mối
quan
hệ
công
việc
lâu
dài
với
người
tiêu
cực
có
thể
khiến
bạn
mất
đi
sự
kiên
nhẫn
cũng
như
thời
gian
và
năng
lượng
của
bản
thân,
nhưng
bạn
cần
phải
tránh
thuyết
giáo
hoặc
khuyên
răn
người
đó.[7]
Người
tiêu
cực
quanh
chúng
ta
không
thích
chấp
nhận
sự
chỉ
trích,
và
họ
thường
xem
hành
động
này
như
là
bằng
chứng
cho
thấy
rằng
bạn
cũng
đang
chống
lại
họ
thay
vì
nhìn
nhận
lời
khuyên
của
bạn
theo
hướng
xây
dựng
hơn.
- Ngay cả khi “trút bỏ gánh nặng” sẽ giúp bạn có thể trình bày nỗi niềm của bản thân, nó sẽ không giúp ích được gì cho tình hình.[7] Nếu bạn cần phải trút bầu tâm sự về người tiêu cực, bạn nên chia sẻ với người mà bạn tin tưởng trong nhóm hỗ trợ hơn là trực tiếp với người đó.
-
Hành
động
thay
vì
chỉ
đơn
giản
là
phản
ứng.
Một
phương
pháp
để
giúp
đỡ
bản
thân
và
người
tiêu
cực
đó
chính
là
thực
hiện
hành
động
tốt
đẹp
cho
họ,
hành
động
không
bị
kích
hoạt
bởi
tình
huống
hoặc
cuộc
trò
chuyện
cụ
thể.
Sự
từ
chối
của
người
khác
sẽ
chỉ
tái
củng
cố
thế
giới
quan
tiêu
cực,
vì
vậy,
hành
vi
chấp
nhận
có
thể
đem
lại
sự
thay
đổi
cần
thiết.[8]
- Con người thường dễ xem thường sự hỗ trợ mà họ nhận được trong quá trình hình thành tư duy tiêu cực. Bạn nên thực hiện hành động tích cực theo cách của người tiêu cực ngay cả khi nó không bị thúc đẩy bởi tình huống tiêu cực. Bạn có thể gây ảnh hưởng to lớn đến sự tương tác của người đó với bạn thông qua điều này.
- Ví dụ, nếu bạn thường xuyên viện lý do vì sao bạn không thể gặp người tiêu cực trong khi họ không ngừng suy nghĩ về một tình huống không tốt đẹp nào đó, bạn nên chủ động gọi điện hẹn gặp họ khi họ không đắm chìm trong tâm trạng tồi tệ hoặc ngẫm nghĩ.
-
Nhắc
nhở
người
đó
về
yếu
tố
tích
cực
có
thể
giúp
họ
tái
củng
cố
sự
tích
cực
của
mình.
Bạn
nên
nhắc
người
đó
nhớ
về
khoảng
thời
gian
vui
vẻ
mà
cả
hai
đã
có
với
nhau
hoặc
về
một
tình
huống
hài
hước
nào
đó.
Khen
tặng
người
đó
khi
họ
thực
hiện
hành
động
tốt
đẹp.
Phương
pháp
này
sẽ
giúp
người
đó
nhớ
rằng
một
người
khác
đang
quan
tâm
đến
họ
và
đang
cố
gắng
đem
lại
sự
tích
cực
cho
một
ngày
của
họ.[5]
- Ví dụ, “Bài luận của bạn làm rất hay. Tôi hoàn toàn ấn tượng bởi mọi nghiên cứu mà bạn đã tiến hành”.
- Thỉnh thoảng, hãy thực hiện một hành vi ngọt ngào bất ngờ nào đó. Nó có thể là bất kỳ điều gì, từ giúp đỡ người đó với công việc hằng ngày cho đến việc mời người đó đi xem phim hoặc thậm chí là đi dạo với bạn. Đây là biện pháp khá tốt để khẳng định sự tích cực đối với người tiêu cực mà không biến nó thành quá trình giáo huấn về thái độ của họ, vì sẽ không người nào thích nghe điều này.
-
Đi
chơi
cùng
nhóm
bạn.
Đôi
khi,
cách
tốt
nhất
để
đối
phó
với
người
tiêu
cực
(đặc
biệt
nếu
họ
thuộc
nhóm
bạn
bè
của
bạn)
là
tổ
chức
sự
kiện
nhóm
để
họ
trở
nên
“mờ
nhạt”
giữa
nhiều
loại
tính
cách
khác
nhau.[9]
Tuy
nhiên,
bạn
cần
phải
nhớ
chắc
chắn
rằng
tình
huống
này
sẽ
không
kết
thúc
bằng
việc
cả
nhóm
sẽ
hùa
với
nhau
lên
án
người
tiêu
cực.
- Biện pháp này sẽ đem lại kết quả tốt nhất khi mọi người trong nhóm đều bày tỏ thái độ đồng cảm với người tiêu cực và sử dụng chiến lược tương tự nhau để giúp người đó vượt qua sự tiêu cực của mình.
-
Chịu
trách
nhiệm
xây
dựng
niềm
hạnh
phúc
cho
bản
thân.
Con
người
là
sinh
vật
có
tính
xã
hội
và
niềm
hạnh
phúc
của
họ
thường
phụ
thuộc
vào
chất
lượng
mối
quan
hệ
với
người
khác.
Tuy
nhiên,
chỉ
có
bạn
mới
có
thể
chịu
trách
nhiệm
trước
sự
tích
cực
và
niềm
hạnh
phúc
của
bản
thân.[10]
- Trở nên hạnh phúc bất kể hoàn cảnh có nghĩa là dành lấy sự kiểm soát cảm xúc của mình thay vì để tình huống chi phối. Ví dụ, nếu bạn đang đối phó với người tiêu cực, bạn có thể lựa chọn cho phép người đó làm cạn kiệt sự tích cực của bạn, hoặc là bạn có thể hỗ trợ bản thân bằng cách nhắc nhở chính mình về sự tích cực trước và sau khi giao tiếp với người đó.
- Điều khiển phản ứng về mặt cảm xúc của bản thân tương tự như đối với cơ bắp của bạn. Bạn cần phải luyện tập cách trở nên kiểm soát hơn về phản ứng về mặt cảm xúc của bản thân trước tình huống bên ngoài, chẳng hạn như đối phó với người tiêu cực.
-
Đánh
giá
vai
trò
của
người
đó
trong
cuộc
sống
của
bạn.
Đôi
khi,
cách
tốt
nhất
để
đối
phó
với
người
tiêu
cực
là
loại
bỏ
họ
hoàn
toàn
khỏi
cuộc
sống
của
bạn.
Có
những
lúc
sự
tiêu
cực
của
họ
sẽ
làm
bạn
khó
chịu
đến
mức
bạn
không
thể
xây
dựng
mối
quan
hệ
trọn
vẹn
và
vui
vẻ.
- Bạn cần phải xem xét lại ưu và nhược điểm của việc loại bỏ người đó khỏi cuộc sống của bạn. Điều này có thể sẽ khá khó khăn nếu người đó là một phần của nhóm bạn bè mà bạn quen biết. Thậm chí đây có thể là hành động hoàn toàn bất khả thi nếu người đó là đồng nghiệp hoặc cấp trên của bạn.
- Xem xét một cách chân thật về điều mà bạn sẽ nhận được từ mối quan hệ với người đó, và không nên quá dựa vào bản chất của mối quan hệ này “trong quá khứ” nếu người đó đang trở nên tiêu cực sau một vài tháng hoặc vài năm.
- Tránh xa người đó. Nếu bạn không thể ngừng gặp gỡ người đó hoàn toàn, tránh xa họ là lựa chọn tốt nhất mà bạn có thể thực hiện. Bạn nên nhớ rằng, bạn cần phải chăm sóc chính mình. Bạn không mắc nợ ai thời gian và năng lượng của bạn, đặc biệt nếu người đó đang khiến bạn dần trở nên kiệt sức với sự tiêu cực của họ.
Lời khuyên[sửa]
- Bạn nên nhớ rằng có nhiều lý do khác nhau khiến con người trở nên tiêu cực, bao gồm cảm giác bất an, lòng tự trọng thấp, quá khứ đau buồn, thất vọng trong cuộc sống, sự tự tin thấp, v.v.
- Người tiêu cực thường khó nhận thấy mặt tích cực hoặc kết quả tích cực trong cuộc sống. Hãy nhớ rằng bản thân họ cần phải mong muốn thay đổi cách suy nghĩ của mình.
- Không nên phản ứng trước lời nhận xét tiêu cực. Nếu bạn không cung cấp cho người đó phản ứng mà họ mong muốn, họ sẽ ngừng lại bởi vì hành vi thu hút sự chú ý của họ không đem lại hiệu quả.
- Bạn nên cư xử lịch sự, tránh trở nên quá nghiêm khắc, và rèn luyện lòng kiên nhẫn.
Cảnh báo[sửa]
- Người thường xuyên bộc lộ sự tiêu cực có thể bị trầm cảm. Nếu sự tiêu cực được thể hiện dưới dạng cuộc trò chuyện về việc tự làm hại bản thân hoặc người khác, bạn nên khuyến khích người đó tìm kiếm sự trợ giúp của chuyên gia.
- Không nên cho phép sự tiêu cực của người khiến biến bạn thành người bi quan. Trên hết, bạn cần phải chịu trách nhiệm trong việc xây dựng niềm hạnh phúc cho bản thân.
Nguồn và Trích dẫn[sửa]
- ↑ Goodhart, D. E. (1985). Một số hiệu ứng tâm lý liên quan đến suy nghĩ tiêu cực và tích cực về hậu quả căng thẳng của một sự kiện nào đó: Lạc quan có phải là điều phù hợp? Tạp chí Nhân cách và Tâm lý học Xã hội, 48(1), 216-232.
- ↑ Cooperrider, D. L., & Whitney, D. (2001). Cuộc cách mạng tích cực trong việc thay đổi: Khai thác điểm mạnh. Quản trị công và chính sách công cộng, 87, 611-630.
- ↑ http://tinybuddha.com/blog/how-to-deal-with-negative-people-or-difficult-people/
- ↑ Nolen-Hoeksema, S., Parker, L.E., Larson, J. (1994). Tình trạng ngẫm nghĩ để đối phó với tâm trạng chán nản sau khi trải qua mất mát. Tạp chí Nhân cách và Tâm lý học Xã hội, 67, pp. 92–104.
- ↑ 5,0 5,1 5,2 5,3 Garnefski, N., Kraaij, V., & Spinhoven, P. (2001). Sự kiện tiêu cực trong cuộc sống, điều chỉnh nhận thức trong cảm xúc và vấn đề về mặt cảm xúc. Sự khác biệt trong Tính cách và Cá nhân, 30(8), 1311-1327.
- ↑ http://www.psychologytoday.com/blog/sapient-nature/201303/dealing-negative-people
- ↑ 7,0 7,1 https://www.psychologytoday.com/blog/sapient-nature/201303/dealing-negative-people
- ↑ Segrin, C., & Abramson, L. Y. (1994). Phản ứng tiêu cực trước hành vi thất vọng: Bài phân tích lý thuyết trong giao tiếp. Tạp chí Tâm lý học Bất thường,103(4), 655-668.
- ↑ http://www.lifehack.org/articles/communication/9-helpful-tips-to-deal-with-negative-people.html
- ↑ http://www.psychologytoday.com/blog/sapient-nature/201112/taking-personal-responsibility-your-happiness