Chủ đề nóng: Phương pháp kỷ luật tích cực - Cổ học tinh hoa - Những thói hư tật xấu của người Việt - Công lý: Việc đúng nên làm - Giáo án Điện tử - Sách giáo khoa - Học tiếng Anh - Bài giảng trực tuyến - Món ăn bài thuốc - Chăm sóc bà bầu - Môi trường - Tiết kiệm điện - Nhi khoa - Ung thư - Tác hại của thuốc lá - Các kỹ thuật dạy học tích cực
- Dạy học phát triển năng lực - Chương trình giáo dục phổ thông
Làm việc với người kém thông minh hơn
Từ VLOS
Bạn cảm thấy chán chường khi phải làm việc với người kém thông minh hơn? Dường như chẳng lúc nào là không phải trả lời hay gồng gánh cho những người đó? Thật không may, bạn chẳng thể làm gì để thay đổi trí thông minh ấy của họ. Dù vậy, đừng quá căng thẳng. Bạn vẫn có thể thay đổi cách tương tác và nhìn nhận của bản thân cơ mà. Chỉ với vài thay đổi nhỏ ấy, nhiệm vụ này sẽ dễ dàng hơn rất, rất nhiều.
Mục lục
Các bước[sửa]
Lịch sự[sửa]
-
Đừng
hét
vào
mặt
họ.
Điều
tệ
nhất
để
làm
khi
đối
mặt
với
người
kém
thông
minh
hơn
chính
là
cho
họ
biết
họ
thật
ngu
ngốc
trong
suy
nghĩ
của
bạn.
Nó
sẽ
chỉ
làm
họ
tức
giận
và
rồi,
chẳng
thèm
nghe
bạn
nữa.
Nếu
muốn
trao
đổi
hiệu
quả
với
ai
đó,
đừng
bao
giờ
nói
rằng
theo
bạn,
họ
thật
kém
thông
minh
(hay
chế
nhạo
bằng
bất
kỳ
hình
thức
nào
khác).[1]
- Bạn thật nản lòng khi ai đó loay hoay mãi nhưng dường như vẫn không thể hiểu vấn đề? Dù vậy, đừng đá xoáy vào những thiếu hụt của họ. Hãy lựa lời hỏi xem liệu bạn có thể làm gì để giúp họ hiểu vấn đề hay không. Ví dụ, bạn có thể nói: "Hình như bạn đang gặp rắc rối với bài toán này à? Mình giúp được gì không?".
-
Tìm
điểm
mạnh
của
đối
phương.
Ai
cũng
có
sở
trường
riêng
và
vì
vậy,
thay
vì
chăm
chăm
vào
khuyết
điểm,
hãy
cố
tập
trung
vào
tài
năng
của
người
khác.
Có
thể
không
thông
minh
bằng
bạn
nhưng
biết
đâu
họ
lại
xuất
sắc
hơn
ở
kỹ
năng
mềm
hay
khả
năng
đánh
máy.
Một
khi
ý
thức
được
rằng
mọi
kỹ
năng
đều
quan
trọng
và
đáng
giá,
bạn
sẽ
biết
trân
trọng
người
khác
hơn.[2]
- Khuyến khích người đó bằng cách chỉ ra thế mạnh và dành tặng lời khen ngợi, kể cả khi họ đang phải vật lộn với những vấn đề khác. Ví dụ, bạn có thể nói: "Dù hệ thống này vẫn đang làm khó cậu nhưng hôm nay, cậu đã làm rất tuyệt trong tương tác với khách hàng đấy".
-
Hãy
biết
cảm
thông.
Dù
ý
nghĩ
trong
đầu
là
gì,
bạn
vẫn
nên
luôn
luôn
đối
xử
với
người
khác
theo
cách
mà
mình
mong
muốn
được
đối
xử.
Hãy
tử
tế
và
tôn
trọng,
bất
kể
bản
thân
cảm
thấy
thế
nào.
Nó
sẽ
giúp
bạn
dễ
dàng
hòa
hợp
hơn
với
ai
đó.[3]
- Nếu cảm thấy đó là nhiệm vụ quá khó khăn, hãy dành chút thời gian nhìn thế giới qua đôi mắt người khác. Có thể bạn sẽ nhận ra được tài năng rất riêng của họ và hiểu rằng thật chẳng dễ dàng chút nào khi phải làm việc với người thông minh hơn.
- Đừng khơi mào tranh luận dù thật sự tin rằng phần sai thuộc về đối phương. Trong hầu hết trường hợp, nó không hề hiệu quả mà chỉ khiến bạn thêm nản lòng mà thôi. Nếu thấy cần nêu quan điểm, thay vì thẳng thừng: "Bạn sai rồi, phải làm thế này ________", bạn có thể nói: "Theo mình thì ________ nhưng ý kiến bạn cũng thú vị đấy".
-
Suy
nghĩ
cẩn
thận
trước
khi
báo
cáo
vấn
đề.
Đôi
khi,
không
đề
cập
gì
đến
trí
thông
minh
của
người
khác
là
điều
tốt
nhất
nên
làm,
kể
cả
trong
trường
hợp
buộc
phải
làm
việc
cùng
họ.
Hãy
chắc
là
bạn
đã
cân
nhắc
lợi,
hại
thật
sự
cẩn
thận.[4]
- Nếu làm việc cùng người đó, trước khi đưa ra nhận xét, đừng quên cân nhắc phản ứng sẽ có từ cấp trên. Nếu cảm thấy cho dù phản ứng đó tiêu cực thế nào thì việc này cũng vẫn đáng để thử, hãy tiếp cận tình huống với những bằng chứng cụ thể thay vì ý kiến chủ quan.
- Nếu là bạn học và chung nhóm với người đó, hãy làm tương tự khi trao đổi với giáo viên của bạn - bám vào bằng chứng, sự kiện.
- Ví dụ, bạn có thể nói: "Em nhận thấy X gặp rất nhiều khó khăn trong việc vận hành hệ thống và nó thật sự có thể làm chậm tiến độ của cả nhóm. Trung bình mỗi thành viên hoàn thành 15 nhiệm vụ trong lúc X chỉ làm được sáu hay bảy mà thôi. Em nghĩ đào tạo thêm hoặc phân công lại nếu được sẽ có lợi hơn cho X".
Giúp đỡ họ trong học tập[sửa]
-
Làm
quen
và
điều
chỉnh
cho
phù
hợp
với
phong
cách
học
của
người
đó.
Mỗi
người
đều
có
cách
học
riêng
và
chúng
ta
lại
thường
coi
đó
là
biểu
hiện
của
sự
kém
thông
minh.
Nó
hoàn
toàn
không
đúng.
Thay
vì
vậy,
hãy
hỏi
để
biết
cách
học
của
họ
là
gì
và
có
những
điều
chỉnh
cần
thiết.[5]
- Một số câu hỏi có thể dùng để xác định phong cách học của ai đó gồm: "Theo bạn, cách tốt nhất để theo dõi tiến độ dự án là gì? Bạn có lên danh sách không? Biểu đồ thì sao? Bạn làm tốt với máy ghi âm chứ?", "Khi không biết đánh vần một từ, bạn sẽ làm thế nào? Đọc to, viết xuống và ngắm nghía xem đã đúng chưa hay dùng tay nguệch ngoạc và đánh vần chay?", "Với bạn, đâu là cách tốt nhất để tiếp nhận thông tin mới? Ghi chép, nhẩm lại hay tự mình thử nghiệm? Bạn nhớ kỹ hơn khi tự đọc hay được nghe?".
- Bạn cũng có thể tự mình quan sát. Chẳng hạn như, phải chăng người đó bồn chồn và mất tập trung khi phải ngồi yên làm việc nhưng lại chú tâm và vui sướng với những nhiệm vụ cần đến xúc giác và hoạt động? Phải chăng họ thích phát biểu nhưng lại sợ đọc và nghiên cứu?
- Với người học bằng thị giác, hãy dùng biểu đồ, danh sách, thẻ ghi nhớ và ghi chú dưới dạng viết.
- Với người học bằng thính giác, hãy thảo luận, ghi âm và dùng các thiết bị ghi nhớ khác.
- Với người học thông qua vận động và tiếp xúc, hãy dùng phương pháp phân vai hoặc thực nghiệm.
-
Khuyến
khích
câu
hỏi.
Để
giúp
đỡ
người
kém
thông
minh
hơn
trong
việc
học
tập,
hãy
chắc
là
họ
có
thể
thoải
mái
đặt
câu
hỏi.
Nếu
cảm
thấy
bị
đe
dọa
bởi
sự
thông
minh
vượt
trội
của
bạn,
nhiều
khả
năng
đối
phương
sẽ
ngại
hỏi,
sợ
bộc
lộ
sự
thiếu
hiểu
biết
qua
việc
đó
và
vì
vậy,
khó
lòng
học
thêm
điều
gì.[2]
Do
đó,
hãy
luôn
thể
hiện
rằng
bạn
có
thể
và
sẵn
lòng
trả
lời
bất
kỳ
câu
hỏi
nào,
đánh
giá
hay
phán
xét
là
điều
không
bao
giờ
có.
- Nếu cần giải thích dài, thi thoảng bạn nên tạm ngừng và tìm hiểu liệu họ có thắc mắc nào hay không. Thay vì chờ đợi thật lâu, hỏi ngay sẽ dễ hơn rất nhiều.
-
Cho
họ
chút
thời
gian.
Một
số
người
có
thể
sẽ
cần
nhiều
thời
gian
hơn
để
làm
quen
với
môi
trường
mới,
nhất
là
khi
dường
như
ai
ai
cũng
thông
minh
hơn.
Nếu
phải
hợp
tác
cùng
người
kém
thông
minh
hơn
ở
trường
hay
nơi
làm
việc,
hãy
rộng
lượng
và
cho
họ
thêm
chút
thời
gian
để
làm
quen.
Có
lẽ
một
khi
đã
thích
nghi,
họ
thật
sự
có
thể
đóng
góp
thật
nhiều.[2]
- Hãy tử tế, tạo điều kiện giúp người mới thích nghi dễ dàng hơn. Khi nhận thấy ai đó rơi lại phía sau, hãy cân nhắc đề nghị: "Bạn có muốn mình giúp không? Mình sẽ rất vui nếu có thể giúp bạn. Chưa quen thì hệ thống này khá rối rắm đấy".
-
Giúp
người
đó
khám
phá
thế
mạnh
của
họ.
Đôi
khi,
ngay
cả
chúng
ta
cũng
không
dám
chắc
đâu
là
sở
trường
và
đâu
là
sở
đoản
của
chính
mình.
Nếu
mắc
kẹt
với
ai
đó,
người
dường
như
không
được
thông
minh
bởi
sự
thiếu
hụt
ở
một
mảng
nhất
định,
hãy
cân
nhắc
đổi
phân
công
cho
họ.
Ví
dụ
như,
nếu
đang
tiến
hành
công
trình
nghiên
cứu
và
việc
thu
thập
dữ
liệu
đang
hỏng
bét
trong
tay
đối
phương,
hãy
thử
đề
nghị
đổi:
bạn
sẽ
làm
việc
đó
và
phân
tích
dữ
liệu
sẽ
là
nhiệm
vụ
của
họ.
Có
thể
họ
sẽ
thật
tuyệt
trong
nhiệm
vụ
mới
này.[6]
- Hãy tử tế hết mức có thể khi đề nghị. Chỉ đơn giản thể hiện mong muốn thử sức với việc họ đang làm có thể sẽ hữu ích. Nhờ đó, sẽ chẳng cần nói rằng họ đang làm rất tệ và rồi lại phải lo lắng có thể làm mất lòng họ.
Tránh phán xét[sửa]
-
Hiểu
rằng
khuyết
tật
không
phải
lúc
nào
cũng
đi
kèm
với
kém
thông
minh.
Ai
đó
có
thể
nói
khác,
làm
khác
hoặc
hoàn
toàn
không
nói
nhưng
vẫn
thông
minh
ở
mức
trung
bình
hoặc
trên
trung
bình.
Nói
chậm
hay
tránh
tiếp
xúc
bằng
ánh
mắt
không
có
nghĩa
là
họ
kém
thông
minh
hơn.
- Một số người khuyết tật gặp vấn đề về đầu óc. Một số thì không. Thay vì tự cho là đúng, hãy dành thời gian làm quen và có những điều chỉnh phù hợp với nhu cầu của họ.
- Nhận ra cạm bẫy của trí thông minh cao. Dù trong hầu hết trường hợp, thông minh là tốt nhưng đồng thời, kém thông minh hơn cũng có những lợi ích riêng của nó. Vì vậy, đừng gạt bỏ người kém thông minh hơn và coi họ là những kẻ vô dụng. Chẳng hạn như, người kém thông minh thường năng suất hơn người vô cùng thông minh, có thể là nhờ khả năng tập trung và kiên trì. Trong nhiều trường hợp, kém thông minh cũng đi kèm với chăm chỉ hơn bởi họ đã quen với việc phải nỗ lực nhiều trong học tập.[7]
-
Xem
lại
thiếu
sót
của
bản
thân.
Trước
khi
vội
vàng
kết
luận
ai
đó
kém
thông
minh
hơn
bạn,
hãy
dừng
ít
phút
và
nhìn
nhận
lại
chính
mình.
Có
thể
vấn
đề
thuộc
về
bạn
chứ
không
nằm
ở
ai
khác
cả.
- Thật sai lầm khi kết luận rằng ai đó kém thông minh hơn chỉ đơn giản vì dường như họ không thể hiểu bạn đang yêu cầu hay chỉ dẫn điều gì. Vấn đề có thể nằm ở chỗ bạn đã truyền đạt ra sao. Có thể xuất phát điểm của hai bạn không đồng nhất. Có thể bạn đã nói chuyện quá chuyên môn và tự cho rằng đối phương sẵn có nền tảng giống bạn. Có thể khoa học thật dễ dàng với bạn nhưng đó lại là thử thách với người kia - người thật tuyệt trong giao tiếp và sử dụng ngôn từ. Hãy cố truyền đạt thật đơn giản và đừng cho rằng những gì có vẻ thật hiển nhiên với bạn cũng sẽ rõ ràng với người khác.
- Người thông minh dưới mức trung bình thường tự thấy mình đạt mức trung bình hay thậm chí trên trung bình. Nghĩa là rất có khả năng bạn đã thổi phồng trí thông minh của chính bạn khi so sánh với những người cùng trang lứa. Hãy nhớ đến điều này trước khi khẳng định ai đó thật ngu ngốc.[8]
- Ngừng cố khẳng định sự vượt trội của bản thân. Kể cả khi thông minh hơn, không ngừng thể hiện sẽ chẳng đem lại lợi ích gì cho bạn. Nó không chỉ khiến người khác khó chịu mà còn có thể cản đường thành công của bạn. Hãy bớt thể hiện và rồi có lẽ, bạn sẽ hòa hợp hơn với mọi người và thăng tiến nhanh hơn trong sự nghiệp.[7]
-
Coi
đó
là
một
bài
học.
Nếu
phải
làm
việc
cùng
người
kém
thông
minh
hơn
và
chẳng
thể
làm
gì
để
thoát
khỏi
tình
cảnh
ấy,
bạn
sẽ
gặt
hái
được
nhiều
điều
khi
nỗ
lực
hết
mình.
Học
cách
phối
hợp
tốt
với
người
khó
làm
việc
chung
là
một
kỹ
năng
tuyệt
vời
cần
cho
bất
kỳ
ai
và
vì
vậy,
hãy
xem
đây
là
một
trải
nghiệm
hữu
ích.[9]
- Nhớ rằng than phiền về người bạn học hay đồng nghiệp kém thông minh cũng rất tốn sức và có lẽ sẽ khiến bạn cảm thấy tồi tệ hơn về tình huống đó. Vì vậy, hẳn là nó cũng chẳng đáng để làm đâu.
- Nỗ lực hết mức để che dấu bất kỳ sự coi thường nào. Khi biết bạn không thích họ, đối tác cũng sẽ chẳng thích gì bạn nữa và điều đó chỉ làm gia tăng tính khó khăn trong việc hợp tác mà thôi.
Lời khuyên[sửa]
- Đừng nhầm lẫn giữa kiến thức với trí thông minh và vội vàng kết luận ai đó không thông minh chỉ vì không biết điều mà bạn cho rằng họ phải biết.
- Đừng xem nhẹ những người dường như kém thông minh hơn. Khi tiếp xúc nhiều hơn, có thể bạn sẽ nhận thấy họ vô cùng am hiểu một số lĩnh vực nhất định.
- Đừng tỏ vẻ vượt trội vì nghĩ rằng mình thông minh hơn. Nó chẳng đem lại được gì và chỉ gây khó khăn cho công việc của bạn.
Nguồn và Trích dẫn[sửa]
- ↑ http://www.bloombergview.com/articles/2014-08-12/only-stupid-people-call-people-stupid
- ↑ 2,0 2,1 2,2 http://www.inc.com/jessica-stillman/7-tips-for-working-with-people-who-are-smarter-than-you.html
- ↑ http://www.theemotionmachine.com/how-to-deal-with-stupid-people
- ↑ http://www.yourofficecoach.com/topics/managing_your_boss/how_to_complain/how_to_complain_to_your_boss.aspx
- ↑ http://www.umassd.edu/dss/resources/facultystaff/howtoteachandaccommodate/howtoaccommodatedifferentlearningstyles/
- ↑ http://www.inc.com/jayson-demers/how-to-deal-with-an-incompetent-coworker-on-your-team.html
- ↑ 7,0 7,1 http://fortune.com/2013/04/17/the-benefits-of-being-stupid-at-work/
- ↑ http://www.livescience.com/18678-incompetent-people-ignorant.html
- ↑ https://hbr.org/2012/09/what-to-do-when-you-have-to-work-with-someone.html