Chủ đề nóng: Phương pháp kỷ luật tích cực - Cổ học tinh hoa - Những thói hư tật xấu của người Việt - Công lý: Việc đúng nên làm - Giáo án Điện tử - Sách giáo khoa - Học tiếng Anh - Bài giảng trực tuyến - Món ăn bài thuốc - Chăm sóc bà bầu - Môi trường - Tiết kiệm điện - Nhi khoa - Ung thư - Tác hại của thuốc lá - Các kỹ thuật dạy học tích cực
- Dạy học phát triển năng lực - Chương trình giáo dục phổ thông
Chấp nhận lời xin lỗi
Từ VLOS
Khi một người xin lỗi bạn vì đã làm hoặc nói điều gì đó không đúng, thật khó có thể chấp nhận lời xin lỗi. Điều đó có thể vì bạn không chắc lời xin lỗi đó có thật lòng hay không hay bạn cần có thời gian để đánh giá và suy nghĩ về nó. Khi bạn quyết định chấp nhận lời xin lỗi của một người, bạn có thể dùng lời nói hoặc hành động. Nếu lời xin lỗi có vẻ là thật lòng và chân thành, hãy cố gắng chấp nhận và thể hiện sự chấp nhận đó bằng sự tha thứ.
Mục lục
Các bước[sửa]
Đánh giá Lời Xin lỗi[sửa]
-
Chú
ý
cách
thể
hiện
lời
xin
lỗi.
Dành
thời
gian
phân
tích
cách
một
người
thể
hiện
khi
cô
ấy
xin
lỗi
bạn.
Chú
ý
nếu
cô
ấy
dùng
câu
khẳng
định
“Tôi”,
chẳng
hạn
như
“Giờ
tôi
nhận
ra
điều
tôi
đã
làm
là
không
đúng
và
tôi
lấy
làm
tiếc
về
điều
đó”.
Bạn
cũng
nên
lắng
nghe
giọng
nói
và
ngôn
ngữ
cơ
thể
của
cô
ấy.
Nếu
cô
ấy
nhìn
vào
mắt
bạn
và
giọng
nói
chân
thành
khi
xin
lỗi,
có
thể
cô
ấy
đang
cố
gắng
thành
thật.
Nếu
cô
ta
tránh
nhìn
vào
mắt
bạn
và
dùng
giọng
châm
biếm
hay
không
có
cảm
xúc,
có
thể
cô
ta
không
định
nói
như
vậy.[1]
- Lời xin lỗi thực sự phải trực diện và chân thành. Ví dụ: “Giờ tôi nhận ra điều tôi đã làm là không đúng và tôi lấy làm tiếc về điều đó. Tôi xin lỗi về hành động của mình và mong bạn sẽ tha thứ cho tôi”.
- Một người nhút nhát, ngại giao tiếp xã hội hoặc bị tự kỷ sẽ tránh nhìn vào mắt trong khi vẫn thành thật xin lỗi.
-
Để
ý
cách
thể
hiện
kiểu
xung
hấn
thụ
động
trong
lời
xin
lỗi.
Đây
có
thể
là
dấu
hiệu
cho
thấy
lời
xin
lỗi
không
chân
thành.
Cô
ta
có
thể
sử
dụng
câu
khẳng
định
“Tôi”
nhưng
cô
ấy
cũng
sẽ
chỉ
ra
bạn
đã
sai
như
thế
nào
hay
bạn
đã
buộc
cô
ấy
phải
cử
xử
tồi.
Kiểu
thể
hiện
này
là
dấu
hiệu
cho
thấy
lời
xin
lỗi
không
thành
tâm
và
là
cách
để
một
người
đổ
lỗi
sang
cho
bạn
hoặc
rũ
trách
nhiệm
đối
với
hậu
quả
do
hành
động
của
cô
ta
gây
ra.[2]
- Ví dụ, lời xin lỗi kiểu xung hấn thụ động có thể là: “Anh đã rủ em đến cuộc liên hoan nhưng em từ chối, nên anh phải đi một mình và nói dối em về điều đó. Nếu ngay từ đầu em đồng ý, anh đã chẳng phải nói dối. Vậy đó, anh xin lỗi”. Người này không xin lỗi bạn thực lòng và chỉ dựa vào thói quen xấu là dùng lời xin lỗi để thoát ra tình huống khó khăn.
- Dựa vào cảm tính. Liên quan đến những phân tích của bạn về ý định của một người, thông thường trực giác sẽ là thước đo chính xác rằng liệu có nên tin tưởng và chấp nhận lời xin lỗi của người đó. Dành một lúc để xem xét lời xin lỗi và lắng nghe trực giác của bạn về người đó và lời xin lỗi của cô ấy. Liệu trực giác bạn có mách bảo rằng đó là người thật thà và chân thành? Bạn có cảm thấy nghi ngờ hay bối rối về người đó và lời xin lỗi dành cho bạn?
-
Xem
liệu
bạn
có
sẵn
sàng
chấp
nhận
lời
xin
lỗi.
Trước
khi
chấp
nhận,
bạn
cần
xem
xét
bối
cảnh
xin
lỗi
và
mức
độ
bạn
biết
về
người
đó.
Nếu
đó
là
bạn
thân
xin
lỗi
vì
cư
xử
không
hay
với
bạn,
và
cô
ấy
đã
từng
như
vây,
bạn
có
thể
xem
xét
liệu
cô
ấy
có
dùng
lời
xin
lỗi
như
là
cái
cớ
cho
hành
xử
của
mình.
Nếu
thành
viên
gia
đình
hoặc
người
yêu
của
bạn
xin
lỗi
vì
đã
hành
xử
không
đúng
với
tính
cách
của
mình,
điều
hiếm
khi
xảy
ra,
bạn
có
thể
dễ
dàng
chấp
nhận
lời
xin
lỗi.[2]
- Mọi người mắc lỗi và nói dối hoặc làm người khác tổn thương vì nhiều lý do. Điều quan trọng là bạn sẵn sàng bỏ qua những lỗi đó, đặc biệt nếu họ xin lỗi một cách chân thành. Nếu bạn vẫn tự hỏi liệu có nên tin vào giọng xin lỗi của người đó hay không, có thể bạn cần trao đổi thêm với cô ấy về lo ngại của mình. Đây là cách tiếp cận tốt hơn là chấp nhận lời xin lỗi mà bạn không tin là chân thành và tiếp tục buồn bực, không hài lòng mặc dù tỏ ra đồng ý với điều đó.
Chấp nhận Lời Xin lỗi[sửa]
-
Cảm
ơn
người
xin
lỗi
mình.
Hãy
bắt
đầu
bằng
cách
nói
rằng
bạn
đánh
giá
cao
lời
xin
lỗi
và
việc
cô
ấy
sẵn
sàng
thay
đổi.
Điều
này
có
thể
rất
đơn
giản,
như:
“Cảm
ơn
bạn
đã
xin
lỗi”
hay
“Mình
đánh
giá
cao
lời
xin
lỗi
của
bạn,
cảm
ơn”.[2]
- Tránh phớt lờ lời xin lỗi bằng cách nói: “Không sao” hay “Không có gì”. Đáp lại bằng giọng hờ hững như vậy có thể kết thúc bằng việc làm tổn thương cảm xúc của người khác và khiến vấn đề không được giải quyết. Sẵn lòng thể hiện sự biết ơn khi người đó đủ dũng cảm xin lỗi và thừa nhận lỗi của mình.
-
Giải
thích
rằng
cảm
xúc
của
mình
bị
tổn
thương.
Khi
cảm
ơn
một
người
vì
đã
xin
lỗi
mình,
bạn
nên
nói
rõ
rằng
cảm
xúc
của
bạn
bị
tổn
thương
và
nói
cụ
thể
tổn
thương
như
thế
nào.
Điều
này
cho
thấy
bạn
đang
thành
thật
về
cảm
xúc
của
mình,
không
thờ
ơ
hay
vô
cảm
với
tình
huống.
Bạn
có
thể
nói:
“Cảm
ơn
bạn
đã
xin
lỗi.
Mình
đã
thực
sự
buồn
khi
bạn
nói
dối
mình”
hay
“Em
đánh
giá
cao
lời
xin
lỗi
của
anh,
cảm
ơn.
Em
đã
rất
đau
lòng
khi
anh
quát
em
trước
mặt
bố
mẹ”.[2]
- Hãy rõ ràng và thẳng thắn về cảm giác của bạn khi một người đối xử không tốt, nhưng tránh dùng giọng xung hấn thụ động. Cố gắng chân thành và thật lòng khi người đó xin lỗi bạn.
-
Hãy
nói
“Mình
hiểu”
thay
vì
“không
sao”.
Kết
thúc
lời
chấp
nhận
xin
lỗi
bằng
cách
nói
bạn
hiểu
vì
sao
người
đó
làm
như
vậy,
bạn
sẵn
sàng
chấp
nhận
lời
xin
lỗi
và
bỏ
qua.
Bạn
có
thể
nói:
“Mình
hiểu
tại
sao
bạn
cảm
thấy
cần
nói
dối
và
mình
chấp
nhận
lời
xin
lỗi
của
bạn”.[1]
- Dùng những câu phớt lờ như “không sao” hay “thôi hãy quên đi” sẽ không đủ rõ để một người biết là bạn chấp nhận lời xin lỗi. Điều này có thể bị cho là coi thường, nhất là khi người đó rất nghiêm túc khi xin lỗi.
Thể hiện Sự Chấp nhận bằng Hành động[sửa]
-
Viết
thư
về
việc
bạn
chấp
nhận
lời
xin
lỗi
và
tha
thứ.
Khi
bạn
chấp
nhận
lời
xin
lỗi
của
một
người,
sẽ
khó
thể
hiện
sự
chấp
nhận
và
tha
thứ.
Có
thể
bạn
vẫn
cảm
thấy
bực
bội,
tổn
thương,
hoặc
buồn
vì
lời
nói
và
hành
động
của
người
đó
và
phải
đấu
tranh
với
việc
thực
sự
tha
thứ
cho
cô
ấy.
Một
cách
để
thể
hiện
cảm
xúc
của
bạn
là
viết
thư
tập
trung
vào
lý
do
và
mức
độ
cô
ấy
làm
bạn
tổn
thương
và
bạn
sẽ
làm
gì
để
thực
sự
tha
thứ
cho
cô
ấy.
- Hãy viết cụ thể trong thư và đừng ngại nói thật. Bạn có thể viết cho người đó biết vì sao bạn vẫn cảm thấy tổn thương và đau buồn và lưu ý họ rằng bạn sẽ cần thời gian để quên lời nói và hành động của cô ấy. Ví dụ, bạn có thể viết rằng: "Mình vẫn buồn vì điều bạn gây ra nhưng mình đang cố gắng tha thứ cho hành động của bạn. Mình nghĩ tình bạn của chúng ta đủ mạnh để bỏ qua điều này, mình đang thực sự cố gắng thay đổi cảm xúc và xóa bỏ cảm giác bị tổn thương".
- Bạn có thể quyết định đưa hoặc không đưa thư cho người đó, vì thư có thể chứa những thông tin bạn không muốn cô ấy đọc. Nhưng hành động viết ra những gì bạn nghĩ và trực tiếp nói về người đó có thể giúp bạn hàn gắn vết thương và tha thứ.
-
Đề
nghị
chia
sẻ
thời
gian
quý
báu
cùng
người
đó.
Một
cách
khác
để
thực
hiện
sự
tha
thứ
là
cho
người
đó
thấy
bạn
chấp
nhận
lời
xin
lỗi.
Đề
nghị
dành
thời
gian
quý
báu
với
nhau
cho
thấy
bạn
vẫn
muốn
có
cô
ấy
đồng
hành
và
tiếp
tục
là
bạn
của
nhau.
[2]
- Bạn có thể lên kế hoạch đi ăn hàng hoặc làm gì đó, nơi cả hai đã cùng làm việc và hỗ trợ lẫn nhau, như lớp học nghệ thuật hợp tác hay chơi thể thao. Điều đó cho thấy bạn sẵn sàng gây dựng lại niềm tin với người đó và làm mới mối quan hệ với cô ấy. Bạn cũng có thể đề xuất làm điều gì đó cùng nhau mà các bạn đã thích trong quá khứ như là cách để chỉ ra rằng bạn sẵn sàng bỏ qua các vấn đề và nhớ về những khoảng thời gian vui vẻ cùng nhau.
-
Hãy
sẵn
sàng
nếu
bất
cứ
vấn
đề
nào
lại
xảy
ra
giữa
bạn
và
người
đó.
Mặc
dù
bạn
cam
kết
cố
gắng
tin
tưởng
hoàn
toàn
người
đó
lần
nữa,
đặc
biệt
khi
cô
ấy
xin
lỗi
bạn
một
cách
chân
thành
và
bạn
chấp
nhận,
bạn
cũng
nên
để
ý
những
dấu
hiệu
cảnh
báo.
Chúng
có
thể
là
những
khoảnh
khắc
cho
thấy
người
đó
có
thể
lại
mắc
sai
lầm
tương
tự
hoặc
quay
lại
thói
quen
xấu
dẫn
đến
vấn
đề
phát
sinh
và
cần
phải
xin
lỗi.
Cố
gắng
kéo
người
đó
ra
khỏi
tình
huống
mắc
lỗi
hoặc
làm
tổn
thương
bạn
như
trước
đây.
- Ví dụ, bạn có thể phát hiện ra rằng người đó lại đến muộn trong ngày hẹn hoặc kế hoạch của bạn và lo ngại cô ấy lại quay trở lại thói quen xấu là thường xuyên đến muộn. Bạn có thể tình cờ nói rằng bạn thấy cô ấy bắt đầu đến muộn khi đã hẹn và điều đó khiến bạn thực sự khó chịu. Nhắc rằng cô ấy đã từng phải xin lỗi vì đến muộn hoặc không đến như đã hẹn và bạn thấy tổn thương khi cô ấy làm như vậy. Điều đó có thể giúp cô ấy không đến muộn nữa và các bạn sẽ tránh được tình huống mà cô ấy lại phải xin lỗi.