Tiếp thị bất động sản

Tiếp thị Bất động sản cần được tiến hành liên tục, không ngừng nghỉ. Tiếp thị trong kinh doanh cũng tương tự như việc “ăn uống và luyện tập” hàng ngày của bạn. Sao có thể thưởng thức một trái táo rồi đến phòng tập và kỳ vọng giảm ngay 5 ký, có cơ bắp cuồn cuộn cũng như tràn đầy năng lượng? Tương tự, bạn chẳng thể chỉ tiến hành tiếp thị một lần và trông chờ thu được kết quả tuyệt vời nào đó. Bất kể xuất sắc đến đâu trong nghiệp vụ bán hàng, thành công chỉ đến nếu đồng thời, bạn cũng biết cách tiếp thị sản phẩm một cách hiệu quả.

Các bước

Xây dựng chiến lược

1. Hiểu khách hàng. Khách hàng là trọng điểm trong hoạt động kinh doanh bất động sản của bạn và vì vậy, để có thể đáp ứng được yêu cầu của họ, bạn cần nắm rõ đó là ai và được thúc đẩy bởi điều gì . Đem lại cảm giác được “chăm sóc tận tình và gần gũi” cho khách hàng có thể là một trong những yếu tố có sức ảnh hưởng to lớn nhất của ngành kinh doanh bất động sản.
   • Tự đặt cho mình những câu hỏi quan trọng về loại hình khách hàng sẽ chi tiền cho bạn. Họ giàu hay nghèo? Có học thức hay không? Già hay trẻ? Đối tượng độc thân, gia đình hay người đã nghỉ hưu? Nam hay nữ? Doanh nghiệp hay cá nhân? Người mua hay người bán? Điều này sẽ ảnh hưởng đến ngôn ngữ được dùng trong tiếp thị – yếu tố có thể đem lại tác động to lớn đến quyết định mua hay đánh giá của khách hàng về hoạt động kinh doanh của bạn. Họ muốn một thương vụ “có thể mặc cả” hay một món hàng “vô cùng xa xỉ”?
   • Thiết lập hình ảnh về mặt tâm lý của khách hàng mà bạn muốn phục vụ và vận dụng nó khi xây dựng chiến dịch tiếp thị. Đảm bảo là thông điệp được đưa ra hướng đến đối tượng khách hàng này chứ không phải là một nhóm chung nào đó. Hãy thật sự nỗ lực kết nối với khách hàng lý tưởng của bạn.
   • Xem xét những phân khúc thị trường mà có thể, khách hàng của bạn đang ở đó. Nếu cung cấp dịch vụ bất động sản cho cả mục tiêu kinh doanh và nhà ở, có thể bạn sẽ cần tiếp thị chúng một cách riêng lẻ. Ví dụ khác về phân khúc thị trường là tuổi và thu nhập.
   • Nhớ rằng kinh doanh luôn là phục vụ người khác. Ở đây, người duy nhất chi trả cho bạn là khách hàng. Càng tập trung phục vụ họ, càng nhiều khả năng bạn sẽ gặt hái được thành công.
2. Xem xét bất động sản. Chiến lược tiếp thị dành cho văn phòng, không gian bán lẻ và nhà ở là hoàn toàn khác biệt. Điều quan trọng ở đây là phải tập trung vào mục đích sử dụng của từng bất động sản để dự đoán mong muốn của khách hàng.
   • Khách hàng của khu có mật độ dân cư thấp là những người thường tìm kiếm nhà riêng dành cho một hộ gia đình. Có thể họ có con cái, thú cưng và hứng thú hơn với những khu yên tĩnh, thanh bình gần trường học hay những vùng riêng tư, hẻo lánh hơn.
   • Nhóm khách hàng của khu cư trú đông là những người muốn sống trong tòa nhà cùng nhiều người khác, chẳng hạn như chung cư, căn hộ cao cấp hay tòa nhà cao tầng. Sự thuận tiện, không gian sống và những tiện nghi đi kèm thường được đánh giá cao và vì vậy, làm nổi bật những khía cạnh trên có thể giúp bạn thu hút thêm đối tượng khách hàng này.
   • Sản phẩm thương mại bao gồm không gian bán lẻ và văn phòng. Bởi đó sẽ là nơi làm ăn, buôn bán của một ai đó, những từ như “bận rộn”, “giao thông thuận lợi” và “nổi bật” có thể sẽ giúp bất động sản của bạn trở nên hấp dẫn hơn với họ.
   • Bất động sản dành cho ngành công nghiệp có thể trở nên hấp dẫn hơn khi sự thuận lợi trong giao thông được làm nổi bật, có không gian nhà máy cũng như nhà kho.
3. So sánh bất động sản nhà ở và bất động sản thương mại. Điều quan tâm lớn duy nhất ở bất động sản thương mại chính là vấn đề lợi nhuận. Nó liên quan đến việc bán, cho thuê và sử dụng bất động sản nhằm sinh lời tối đa từ đầu tư. Nhiều khả năng đó là quyết định của cả hội đồng hay ban giám đốc thay vì chỉ một cá nhân riêng lẻ.
   • Ngược lại, bất động sản nhà ở thường là quyết định mua hàng mang tính cá nhân và cảm tính. Một số nhà đầu tư bất động sản nhà ở có thể mua nhằm "bán lại" hoặc làm giàu bằng cách mua nhà hay căn hộ kép (dùng cho hai hộ gia đình) để cho thuê. Tuy nhiên, ở mảng này, hầu hết người mua đều là cá nhân hay gia đình, những người tìm kiếm một nơi cho riêng mình.
   • Nếu muốn mua, bán hay cho thuê bất động sản thương mại như một đại lý, bạn cần có khả năng tìm nơi thuê cho người có nhu cầu và tìm kiếm lợi nhuận cho chủ sở hữu hay người cho thuê và nhà đầu tư.
4. Tiến hành Phân tích SWOT. SWOT là viết tắt của Strengths – Điểm mạnh, Weaknesses – Điểm yếu, Opportunities – Cơ hội và Threats – Nguy cơ. Dù khởi đầu, phân tích SWOT được xây dựng nhằm hỗ trợ việc lên chiến lược cạnh tranh nhưng bạn cũng có thể dùng nó cho tiếp thị. Phân tích SWOT nên là bước đầu tiên trong hoạch định tiếp thị của bạn. Nó có thể giúp bạn hiểu rõ hơn hoạt động kinh doanh của bản thân để rồi từ đó, nâng cao khả năng nhận diện khách hàng lý tưởng. Mục tiêu ở đây là biến yếu điểm thành ưu thế và chuyển nguy cơ thành cơ hội.
   • Điểm mạnh và Điểm yếu là yếu tố nội tại của công ty. Chẳng hạn như, vị trí chiến lược tuyệt vời là một điểm mạnh còn điểm yếu có thể là thiếu vốn đầu tư.
   • Cơ hội và Nguy cơ là những yếu tố bên ngoài, tác động lên công ty của bạn. Ví dụ, việc khách hàng mục tiêu không ngừng chuyển đến khu vực của bạn là một cơ hội còn sự xuất hiện của đối thủ cạnh tranh mới là một nguy cơ.
   • Một khi đã nắm được điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ, bạn có thể lập ma trận nhằm hỗ trợ việc thiết lập chiến lược dựa trên mối tương quan giữa nhiều yếu tố. Chẳng hạn như, bạn có thể xây dựng chiến lược dựa trên cân đối điểm mạnh và cơ hội hiện có.
5. Đặt Mục tiêu và lên nhiệm vụ. Nhiều khả năng mục tiêu của bạn sẽ liên quan đến thu nhập, khi mà chiến lược chung là bán/cho thuê thật nhiều bất động sản và/hoặc thu được thật nhiều hoa hồng. Để đạt được những mục tiêu trên, bạn cần có kế hoạch cho những gì mà mình muốn làm và thời gian thực hiện mong muốn. Đầu tiên, lập danh sách nhiệm vụ cần hoàn thành nhằm khởi động chiến dịch tiếp thị thành công và dự đoán thời gian hoàn thành hợp lý. Tiếp đến, đưa chúng vào lịch. Hãy chịu trách nhiệm trước những mốc thời gian ấy.
   • Lên cả nhiệm vụ ngắn lẫn dài hạn. Nghĩa là, có thể bạn sẽ muốn liên hệ, hỏi giá quảng cáo nhiều tòa báo khác nhau vào cuối tuần, hoàn thành quảng cáo, đăng báo trong vòng hai tháng và chuẩn bị mẫu quảng cáo mùa nghỉ lễ mới được ra mắt hàng tháng trong bốn tháng tới.
   • Dành nhiều thời gian cho việc phát triển.
6. Hãy gọn gàng, trật tự. Để mọi thứ trong một bìa đựng hồ sơ. Hoặc, nếu quen dùng dữ liệu điện tử, hãy đảm bảo là toàn bộ tập tin và thư mục của bạn đều có ngày và được đặt tên rõ ràng, cụ thể. Đừng chỉ để một đống tài liệu hỗn độn, không tên rải rác khắp máy tính của bạn.
   • Ghi lại mọi thứ. Kể cả khi có vô số ý tưởng thì cũng sẽ chẳng hữu dụng gì mấy nếu chúng chẳng bao giờ rời đầu bạn. Viết ra chính là bước khởi đầu tốt của việc hoàn thành chiến lược.
   • Hãy kiếm một quyển sổ hay tập ghi chép, bảng trắng từ cửa hàng văn phòng phẩm hay thậm chí, bạn cũng có thể ghi chú trên điện thoại.

Dùng kỹ thuật tiếp thị truyền thống

1. Sử dụng MLS - dịch vụ đăng kê bất động sản. “MLS” là thuật ngữ môi giới được dùng cho dịch vụ niêm yết bất động sản đa nguồn. Đây là dịch vụ cung cấp lượng thông tin rộng lớn và mối liên kết chuyên nghiệp có thể đem lại giá trị to lớn trong công cuộc tiếp thị của bạn. Mỗi MLS là một tổ chức địa phương được điều hành bởi tập hợp những nhà môi giới ở đó. Bạn sẽ cần tiến hành một số tìm kiếm để xác định MLS tại khu vực mục tiêu của bạn.
   • Nhiều trang trực tuyến cung cấp thông tin dịch vụ đăng kê bất động sản địa phương nhưng chúng thường không đầy đủ. Hãy thử nhiều hơn một trang web để tìm MLS phù hợp nhất.
   • Những dịch vụ này thường không phục vụ đối tượng không phải là đại lý, chẳng hạn như trong giao dịch bất động sản FSBO (chủ tự đăng bán).
   • Thường thì mỗi MLS sẽ có một mức phí được niêm yết riêng.
2. Gửi thư trực tiếp đến khách hàng tiềm năng. Sử dụng hình thức gửi thư trực tiếp là một cách để gửi thông điệp đến lượng lớn khách hàng tiềm năng. Bởi gửi thư qua đường bưu điện trở nên ít phổ biến hơn, mỗi lá thư sẽ trở nên nổi bật hơn đôi chút. Nó cũng giúp thông điệp được chuyển thẳng đến tay đối tượng mục tiêu của bạn.
   • Dùng giấy có độ bóng cao.
   • Dành thời gian thiết kế bao bì bưu phẩm của bạn. Dùng hình ảnh đầy màu sắc và bao gồm hình chụp về những vị trí mà bạn muốn khơi dậy hứng thú ở khách hàng.
   • Cố cung cấp những điều hữu ích, chẳng hạn như thông tin về nhà mẫu hay thời gian tốt nhất trong năm để chuyển nơi ở/cơ quan – đừng chỉ tập trung vào việc tự tiếp thị.
   • Nếu hướng đến nhiều người, hãy cân nhắc mua giấy phép gửi thư hàng loạt từ Bưu điện. Nhờ đó, thay vì dán tem lên từng bưu kiện, bạn có thể gửi lượng lớn cùng lúc với mức giá rẻ hơn phí gửi riêng lẻ. Nhìn chung, mức tối thiểu để được giảm giá gửi thư với số lượng lớn là từ 300 đến 500 bưu kiện.
3. Tiếp thị qua điện thoại. Đây đã và đang trở thành một phương tiện truyền gửi thông điệp thành công cho các công ty. Đó có thể chỉ đơn giản là gọi điện cho khách hàng cũ hoặc tiến hành những cuộc gọi cho khách hàng tiềm năng với số lượng lớn thông qua trung tâm cuộc gọi. Hãy cẩn thận khi gọi điện cho khách hàng tiềm năng bởi đây có thể coi là cách tiếp thị rất mãnh liệt.
   • Tìm hiểu mức hài lòng sau khi chuyển đến nơi mới của khách hàng cũ.
   • Gọi điện cho khách hàng hiện tại, thông tin về danh sách bất động sản mới.
   • Liên hệ bất động sản được niêm yết bán bởi chủ sở hữu.
   • Tại Mỹ, gọi tự động hay những cuộc gọi được ghi âm sẵn bị cấm trong hầu hết trường hợp bởi Ủy ban Thương mại Liên bang. Nếu có được sự đồng ý từ trước của khách hàng, có thể bạn sẽ được phép làm vậy. Tuy nhiên, nhìn chung, bạn vẫn nên tránh sử dụng cách thức này và thay vào đó, "trực tiếp" gọi điện nhằm thể hiện sự quan tâm, chăm sóc chu đáo dành cho họ.
4. Sử dụng báo và tạp chí. Với nhiều đại lý bất động sản, quảng cáo trên báo hay tạp chí có thể là cách tiếp thị dịch vụ hiệu quả. Nhiều đơn vị cung cấp mẫu quảng cáo màu bên cạnh trắng đen với nhiều mức giá khác nhau dành cho các nhà quản lý đất đai.
   • Quảng cáo trên báo hoặc tạp chí. Quảng cáo đăng tải trên báo hay tạp chí được đọc thường xuyên bởi thị trường mục tiêu có thể sẽ là chiến lược tiếp thị hiệu quả.
   • Lợi thế của một tờ báo ở cấp quốc gia, chẳng hạn như Người Lao động, là có lượng độc giả dồi dào. Tuy nhiên, đó lại là phương pháp rất phân tán. Có thể ở đó không tồn tại nhiều khách hàng tiềm năng trong vùng của bạn.
   • Hãy cố đăng quảng cáo ở báo và tạp chí địa phương hay khu vực. Chúng hướng đến một khu vực cụ thể và có khả năng đem lại nhiều khách hàng trong vùng hơn.
   • Viết một cột về nhà ở và bất động sản ở vùng cho tờ báo hay tạp chí địa phương nhằm xây dựng sự nhận diện trong cộng động.
   • Viết thông cáo báo chí liên quan đến những bất động sản cao cấp hay các chiến dịch tiếp thị khác biệt của bạn.
5. Tạo bản tin. Bạn có thể quảng bá doanh nghiệp thông qua bản tin được gửi đến khách hàng bằng đường bưu điện, email hoặc trên website của bạn.
   • Bản tin với thông tin được thiết kế đặc biệt dành cho chủ nhà hay khách hàng giao dịch trong thời gian gần đó có thể giúp bạn duy trì liên hệ và được giới thiệu đến đối tượng phù hợp.
   • Hãy chắc là bạn đã bao gồm nội dung và lời khuyên thú vị về bất động sản, những thứ sẽ khuyến khích khách hàng tiếp tục đọc bản tin lâu sau khi hoàn thành giao dịch.
6. Đăng quảng cáo trong danh bạ điện thoại. Bảng niêm yết và quảng cáo ở phần thương mại của danh bạ điện thoại ở khu vực mục tiêu vẫn là cách tiếp thị có giá trị với một số ngành công nghiệp. Tuy nhiên, danh bạ điện thoại đang ngày càng ít phổ biến hơn bởi một số nơi chẳng còn cần đến chỉ dẫn của các công ty điện thoại.
7. Quảng cáo trên bảng, biển. Không gian quảng cáo trên bảng, biển có thể rất hiệu quả về mặt chi phí nếu được thiết kế và trình bày hợp lý. Điểm mấu chốt ở đây là đặt quảng cáo ở nơi có mật độ lưu thông cao, nơi nhiều người sẽ nhìn thấy chúng và xoay vòng quảng cáo thường xuyên nhằm duy trì hứng thú của khách hàng.
   • Một số bảng quảng cáo công nghệ cao thậm chí còn cho phép chạy video quảng cáo trên các bảng lớn với mức giá đắt đỏ hơn.
   • Nếu đăng hình mình trong quảng cáo, hãy dùng một tấm chụp chân dung chuyên nghiệp.
   • Thuê nhiếp ảnh chuyên nghiệp chụp hình bất động sản của bạn.
   • Đầu tư thuê thiết kế đồ họa nhằm nâng cao chất lượng quảng cáo.
8. Quảng cáo trên đài hoặc TV. Quảng cáo trên đài hoặc TV có thể giúp bạn tiếp cận lượng lớn người nghe/người xem. Nếu vấn đề nằm ở vốn, hãy tìm cách tiếp thị trên các trạm phát thanh hay truyền hình công cộng.
   • Thu thập phản hồi của khách hàng về trải nghiệm khi sử dụng dịch vụ đại lý của bạn.
   • Đưa khách hàng đến bất động sản mới của họ.
   • Xây dựng một bài giới thiệu tốt. Chúng là những đoạn quảng cáo hay bài giới thiệu ngắn gọn, hoàn hảo cho phát thanh hay truyền hình. Ý tưởng ở đây chính là có thể trình bày mọi điều cần nói trong thời gian rất ngắn, chỉ vừa đủ hoặc ít hơn thời gian đi lên của một chiếc thang máy. Hãy tập trung lên và luyện trình bày một bài quảng cáo tốt. Nó cũng sẽ hữu dụng trong những buổi giao thiệp trực tiếp.
9. Xin giới thiệu từ khách hàng sẵn có. Nếu sẵn có khách hàng, những người hài lòng với dịch vụ của bạn, hãy nhờ họ giúp bạn có thêm khách hàng. Đây được gọi là giành khách hàng qua giới thiệu. Hầu hết khách hàng hạnh phúc với dịch vụ sẽ vui vẻ kể với mọi người về bạn nhưng thường thì họ chẳng hề nghĩ về điều đó trừ khi bạn cho họ một lý do hay khích lệ nhất định.
   • Phần lớn giao dịch bất động sản có được thông qua giới thiệu và lời truyền miệng.
   • Nếu tìm cách thưởng hoặc ghi nhận khách hàng, những người đem lại khách hàng mới cho bạn, họ sẽ làm vậy thường xuyên và nhiệt tình hơn. Đó có thể là thưởng bằng tiền mặt, thẻ quà tặng hoặc giỏ quà.
   • Đừng quên tiếp thị chương trình giới thiệu này. Để loại hình tiếp thị này thành công, khách hàng sẵn có phải được phổ biến về nó. Điều này có thể được thực hiện thông qua trao đổi trực tiếp, ký kết thỏa thuận hoặc qua mạng.
10. Gửi quà đến những khách hàng quan trọng. Gửi thiệp hoặc quà nhỏ đến khách hàng quan trọng tại những thời điểm phù hợp. Bạn cũng có thể dùng dịp này để nhắc họ về chương trình giới thiệu.
    • Sinh nhật và ngày lễ là những thời điểm tuyệt vời để liên hệ với khách hàng cũ và hiện tại.
    • Thẻ quà tặng, kể cả khi chỉ là cà phê hay món quà nhỏ khác, có thể làm được rất nhiều trong xây dựng mối quan hệ.
    • Quà tân gia là một cách hoàn thành giao dịch nhà ở tuyệt vời.
11. Xây dựng mạng lưới quan hệ. Phòng thương mại, tổ chức dịch vụ và những nhóm, tổ chức khác là cách rất tốt để kết nối với khách hàng tiềm năng và chủ doanh nghiệp khác. Hãy gia nhập thật nhiều nhóm phù hợp với mục tiêu của bạn.
    • Điều quan trọng ở đây là hãy năng nổ trong các tổ chức mà bạn tham gia. Chỉ tồn tại như một thành viên không hiệu quả như việc tích cực tham gia vào các hoạt động của tổ chức. Hãy tham dự các buổi họp mặt và sự kiện, trao đổi với mọi người càng nhiều càng tốt.
    • Đừng quên tìm kiếm mối quan hệ cùng có lợi. Người ta sẽ gửi khách hàng đến nhiều hơn khi bạn đền đáp lại ơn huệ đó.
    • Đảm bảo rằng bạn không hề quảng cáo một cách trắng trợn hoạt động kinh doanh bất động sản của bản thân. Bạn nên đóng góp giá trị nhất định cho những tổ chức này trong lúc chia sẻ thông tin về hoạt động kinh doanh và hiểu biết chuyên môn khi phù hợp.
    • Tài trợ sự kiện. Cách tốt để có được chỗ đứng vững chắc trong một tổ chức như trên chính là tài trợ theo cách nào đó. Sự kiện chẳng hạn như lễ hội, bữa tối, cuộc thi đấu hay đấu giá đem lại cơ hội xây dựng mối liên kết bền chặt với tổ chức.
12. Tham dự họp mặt các nhà môi giới. Nếu hoạt động trong mảng bất động sản thương mại, đến dự họp mặt các nhà môi giới là cách tiếp thị xuất sắc những sản phẩm cần bán hoặc cho thuê. Những cuộc gặp mặt này thường được tài trợ bởi doanh nghiệp hay tổ chức địa phương. Chúng cũng là nơi tuyệt vời để xây dựng mạng lưới quan hệ của bạn.

Áp dụng kỹ thuật tiếp thị điện tử

1. Lập website. Website hoàn hảo cho việc niêm yết danh sách bất động sản với toàn bộ khách hàng tiềm năng. Đôi khi, khách hàng đã được xác định của bạn không phải là người địa phương và khó có thể tiếp thị đến họ bằng phương pháp truyền thống. Ngày nay, gần như mọi doanh nghiệp kinh doanh bất động sản đều cần đến website trong nỗ lực tiếp thị của mình. Một số khách hàng thậm chí còn kỳ vọng rằng mọi doanh nghiệp hợp pháp đều hiện diện trực truyến.
   • Đảm bảo là bạn đã tối ưu hóa website trong tìm kiếm trực tuyến. Cải thiện chiến lược SEO có thể gia tăng sự chú ý dành cho doanh nghiệp của bạn. Hãy dành thời gian điều chỉnh nhằm đảm bảo ngôn ngữ sử dụng trên trang web trùng khớp với những gì người dùng sử dụng để tìm kiếm qua mạng.
   • Cân nhắc chiến dịch quảng cáo thanh toán trên mỗi lần nhấp chuột. Nếu hoạt động kinh doanh được thực hiện qua website hay ít nhất, trang web có quan hệ mật thiết đến việc định hình nên doanh nghiệp của bạn, hãy cân nhắc sử dụng chiến dịch quảng cáo thanh toán trên mỗi lần nhấp chuột nhằm thu hút nhiều khách hàng mục tiêu.
   • Phát triển mục tiêu cho cả từ khóa mà bạn muốn dùng và loại hình khách hàng sẽ đem lại kết quả tốt nhất. Bạn sẽ dùng thông tin này sau, khi thiết lập chiến dịch tiếp thị.
   • Bao gồm nút theo dõi xã hội trên website của bạn. Đây là cách để mọi người có thể dễ dàng đẩy mạnh sự hiện diện trên các phương tiện truyền thông, xã hội của bạn. Hãy đảm bảo rằng những nút này được đặt ở vị trí nổi bật, trên tất cả các trang.
   • Cung cấp công cụ hay dịch vụ miễn phí trên trang web. Khi cung cấp những nguồn tài nguyên hữu dụng với khách hàng, bạn đã gây dựng lòng tin ở họ. Bạn có thể thêm công cụ tìm kiếm bất động sản dựa vào các tiêu chí, tính toán EMI (lượng trả góp hàng tháng), ước tính giá trị ngôi nhà và lựa chọn một khu vực phù hợp trên trang. Bạn cũng có thể cung cấp dịch vụ tư vấn qua “chat” miễn phí nhằm giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến bất động sản của khách hàng tiềm năng.
2. Tận dụng mạng/truyền thông xã hội. Với sự phổ biến của mạng truyền thông xã hội ngày nay, chúng có thể giữ vai trò vô cùng quan trọng trong việc tiếp thị doanh nghiệp của bạn. Một số cách được sử dụng nhằm tiếp thị doanh nghiệp nhỏ thông qua truyền thông xã hội.
   • Trên mạng truyền thông, xã hội, hãy tập trung vào lợi ích của khách hàng thay vì tính năng của bất động sản. Hay nói cách khác, đừng tập trung vào việc bất động sản có những tiện nghi nhất định gì. Thay vào đó, tâm điểm của bạn là việc đáp ứng nhu cầu của người mua, người bán hay cho thuê.
   • Dùng công cụ truyền thông xã hội mà khách hàng sử dụng. Đó có thể bao gồm trang mạng xã hội, blog hay trang blog vi mô, chẳng hạn như:
     • Facebook
     • Twitter
     • Instagram
     • Pinterest
   • Tận dụng các loại hình nội dung khác nhau, từ văn bản và hình ảnh đến các bản ghi âm và video. Khách hàng thường chú ý hơn đến hiện diện trực tuyến của bạn nếu tồn tại vô số cách để họ có thể tương tác cùng. Thậm chí, bạn có thể đăng video ghi lại chuyến đi đến bất động sản của mình.
   • Hãy thường xuyên hoạt động trên mạng truyền thông xã hội. Có một tài khoản là chưa đủ. Bạn phải có mặt trực tuyến để thu hút chú ý của khách hàng. Lên lịch đăng nội dung mới đều đặn, ít nhất một tuần một lần.
   • Mời bạn bè, gia đình, đồng nghiệp và khách hàng cũ thích hoặc theo dõi trang truyền thông xã hội của bạn để họ có thể đọc và chia sẽ thông điệp được đăng tải. Khi thiết kế nội dung, hãy đảm bảo là những người đó sẽ muốn chia sẻ và “thích” chúng.
3. Bắt đầu một chiến dịch thư điện tử. “Email blast”, kỹ thuật mà tại đó thông điệp được gửi đến lượng lớn người đăng ký trong cùng một thời gian, là kỹ thuật rất phổ biến. Đừng quên thu thập địa chỉ email của khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn. Cẩn thận đừng gửi quá nhiều, bằng không email của bạn có thể sẽ bị đánh dấu là thư rác.
   • Dù chỉ ra rằng tiếp thị điện tử theo cách này có tác động khá nhỏ, nghiên cứu cũng cho thấy nó thật sự hiệu quả trong kinh doanh bất động sản.
   • Khuyến khích khách hàng chia sẻ nội dung của bạn bằng cách thêm nút chia sẻ trong email.
   • Thiết lập mẫu đăng ký nhận email trên trang web.
   • Dùng tên người đăng ký và những thông tin khác từ tương tác của bạn để đem lại cảm giác thân tình, chu đáo trong email. Điều này sẽ khó hơn khi gửi lượng lớn email cùng lúc.
4. Quản lý dữ liệu chung. Ứng dụng quản lý dữ liệu chung cho phép liên kết các trang, tài khoản trực tuyến với nhau và rồi cùng lúc hay cùng lịch trình, đăng tải nội dung lên nhiều nền tảng trực tuyến. Nó có thể giữ vai trò then chốt trong việc quản lý khối lượng tư liệu trực tuyến khó kiểm soát của bạn.
   • Chia sẻ nội dung liên quan đến bất động sản của người khác. Nhờ đó, bạn có thể xây dựng mối liên kết chuyên nghiệp một cách nhanh chóng. Nhiều khả năng người khác sẽ hỗ trợ chỉ số truyền thông xã hội của bạn khi bản thân bạn cũng làm vậy với họ.
   • Đăng nội dung ở càng nhiều nơi càng tốt. Nhờ đó, bày ra vô số cách thức tiếp cận bạn cho các khách hàng tiềm năng. Người ghé thăm blog có thể sẽ không vào Facebook của bạn và vì vậy, quản lý dữ liệu chung có thể gia tăng cơ hội khách hàng thấy được nội dung của bạn.

Sử dụng phương pháp không truyền thống

1. Quảng cáo ở những nơi khác lạ. Đặt thương hiệu ở nơi người khác không thể ngờ tới là cách làm nổi bật bản thân một cách nhanh chóng. Nhờ đó, mọi người nhớ hơn về công ty của bạn. Những vị trí khác lạ có thể giúp thương hiệu của bạn nổi bật hơn so với đối thủ trong vùng.
   • Tiếp thị trên phương tiện giao thông. Có nhiều cách để quảng cáo trên xe hơi, bao gồm nhãn dán quảng cáo, decal, bọc xe hay tương tự.
   • Đăng quảng cáo ở rạp chiếu phim. Rạp chiếu thường chạy quảng cáo trước khi bắt đầu vào phim. Màn hình lớn là cách thức tuyệt vời để khoe hết vẻ đẹp bất động sản của bạn.
   • Viết thông điệp trên trời. Nhiều nơi có các công ty cung cấp dịch vụ viết lên trời. Hãy nhìn lên bầu trời ở khu vực của bạn. Đảm bảo canh thời gian chuẩn và viết thông điệp ở nơi hầu hết mọi người sẽ nhìn thấy.
   • Phát nhãn dán miễn phí. Ý tưởng đằng sau chính là một số người sẽ dán chúng ở những nơi ngẫu nhiên, phân tán logo và tên công ty giúp bạn.
2. Học tập những công ty đi đầu. Nhìn vào những gì đối thủ và người trong ngành đang thực hiện nhằm tiếp thị doanh nghiệp của họ. Có thể chúng cũng sẽ có hiệu quả với bạn.
   • Xây dựng thương hiệu mạnh. Nghiên cứu cho thấy mọi người có xu hướng nhớ đến công ty bất động sản với thương hiệu được đại diện bởi một logo hấp dẫn.
   • Phát triển thông điệp. Công ty lớn điều chỉnh chiến lược tiếp thị nhằm duy trì lợi thế của nó. Điều này cũng có thể đem lại lợi ích cho bạn. Xây dựng "câu nói thông dụng" gắn liền với một thương hiệu mạnh, câu nói chứa đựng giá trị doanh nghiệp, có thể sẽ giúp được bạn. Ai mà chẳng từng nghe câu "Thích thì nhích" cơ chứ?
   • Dành cho mình một ngân sách tiếp thị tốt. Không gì có thể phá hoại nỗ lực tiếp thị như thiếu vốn. Tiếp thị là phần đáng kể của ngân sách doanh nghiệp lớn.
   • Nhìn vào hiện diện trực tuyến của đối thủ cạnh tranh trong khu vực và học tập sách lược thành công của họ.
3. Tiếp thị theo kiểu du kích. Đây là cách thức tiếp thị được phổ biến gần đây, dùng sự ngạc nhiên và/hoặc những tương tác bất quy tắc để quảng bá sản phẩm. Dựa trên tiếp thị lan truyền và truyền miệng, nó hữu dụng cho doanh nghiệp nhỏ với nguồn ngân sách giới hạn khi về cơ bản, nó phân tán miễn phí thông điệp sản phẩm của họ. Loại hình tiếp thị này có thể được nhìn nhận như một cách tiếp thị “sắc bén” hay “tìm kiếm sự chú ý”, thường hấp dẫn hơn với giới trẻ. Tiếp thị theo kiểu du kích khá đa dạng.
   • Tiếp thị Lan truyền dựa vào nhận định người sử dụng thích chia sẻ nội dung thú vị. Với việc xây dựng nội dung trang web đầy bất ngờ hay vô cùng đặc sắc và để người dùng trên nhiều trang khác nhau chia sẻ chúng, ý tưởng ở đây chính là lưu lượng web có thể đạt đến mức giới hạn, dẫn đến cú nổ lớn trong tiếp thị.
   • Tiếp thị Khôn lỏi là chiến lược mà ở đó, bạn đánh vào một sự kiện được tài trợ bởi đối thủ, chẳng hạn như có mặt ở nhà mẫu của đại lý khác nhằm chọn lọc khách hàng của họ. Đây có thể xem là một cách làm có tính công kích rất cao.
   • Đóng gói Khăn giấy là một dạng tiếp thị du kích mà ở đó, khăn giấy hay hàng hóa tiện dụng khác được dán nhãn thông điệp quảng cáo của công ty. Lúc này, tiếp thị được xem là dài hạn bởi nó sẽ tiếp tục truyền tải thông điệp khi sản phẩm được sử dụng hoàn toàn. Sản phẩm đóng nhãn với logo của bạn, chẳng hạn như nến, hộp khăn giấy hay thỏi son có thể hoàn thành mục tiêu này.

Lời khuyên

• Cân nhắc tham gia một vài khóa học về làm chủ doanh nghiệp, kinh doanh, bất động sản và tiếp thị từ những đơn vị uy tín. Chúng đáng giá để bạn đầu tư.
• Thư viện địa phương là nguồn sách và tạp chí định kỳ giá trị, những đối tượng có thể giúp bạn tiếp thị công việc kinh doanh bất động sản của bản thân.

Cảnh báo

• Dù có vô số thông tin quảng cáo bán bất động sản, hãy chọn lọc cẩn thận. Tìm hiểu về chủ nhân của bất kỳ thứ gì trước khi mua nó. Vô số người hứa hẹn sự giàu sang nhưng chỉ một vài có thể cung cấp thông tin thật sự hữu dụng.
• Một số đầu tư tiếp thị sẽ chẳng thu được kết quả tốt. Đôi khi, chúng thậm chí còn thua lỗ. Hãy lường trước điều đó nhưng cũng đừng quá lo lắng. Bạn sẽ học được từ thất bại và cải thiện chiến lược tiếp thị để không ngừng phát triển, tiến lên.

Bài liên quan

• 10 điều cần làm khi bắt đầu sự nghiệp
• Hình thành ý tưởng kinh doanh
• Giao dịch Forex
• Trở thành người giáo viên tốt
• Bán hàng trên eBay

• « Mới nhất
• ‹ Mới hơn
• Cũ hơn ›