Chủ đề nóng: Phương pháp kỷ luật tích cực - Cổ học tinh hoa - Những thói hư tật xấu của người Việt - Công lý: Việc đúng nên làm - Giáo án Điện tử - Sách giáo khoa - Học tiếng Anh - Bài giảng trực tuyến - Món ăn bài thuốc - Chăm sóc bà bầu - Môi trường - Tiết kiệm điện - Nhi khoa - Ung thư - Tác hại của thuốc lá - Các kỹ thuật dạy học tích cực
- Dạy học phát triển năng lực - Chương trình giáo dục phổ thông
Trò chuyện với người khác
Từ VLOS
Trở thành người có khiếu nói chuyện sẽ giúp bạn thành công trong sự nghiệp, trong cuộc sống xã hội cũng như đời sống tình yêu. Tương tự như bất kỳ một kỹ năng nào khác, bạn cần phải luyện tập và tự tin để có thể trò chuyện với người khác một cách hiệu quả. Có khá nhiều bước mà bạn có thể thực hiện để cảm thấy thoải mái hơn trong việc khơi gợi và duy trì cuộc trò chuyện.
Mục lục
Các bước[sửa]
Bắt đầu cuộc trò chuyện[sửa]
-
Trò
chuyện
với
người
lạ.
Đôi
khi,
phần
khó
khăn
nhất
trong
việc
giao
tiếp
với
người
khác
là
xác
định
cách
để
khởi
đầu
cuộc
trò
chuyện.
Điều
này
đặc
biệt
đáng
sợ
khi
bạn
muốn
nói
chuyện
với
một
người
nào
đó
mà
bạn
chưa
từng
gặp
gỡ
trước
đây.
Để
mở
đầu
câu
chuyện
với
người
lạ
mặt,
bạn
nên
tìm
kiếm
điểm
tương
đồng.[1]
- Ví dụ, nếu bạn đang xếp hàng chờ đợi tại tiệm cà phê trong khu phố, bạn có thể nói với người đứng trước bạn rằng "Ở đây có món gì ngon vậy bạn? Tôi chưa từng thử qua bất kỳ thức uống đặc biệt nào của quán".
- Bạn cũng có thể nêu lên lời nhận xét về tình huống. Hãy cố gắng nói theo kiểu "Hôm nay trời đẹp nhỉ?". Nếu người đó phản hồi bạn với giọng điệu vui vẻ, bạn có thể tiếp tục câu chuyện bằng một vài lời bình luận khác.
- Một cách gợi chuyện khác đó là đưa ra lời nhận xét về người mà bạn muốn trò chuyện. Ví dụ như "Tôi rất thích chiếc túi mà bạn đang đeo".
-
Tiếp
cận
người
phù
hợp.
Bạn
nên
tìm
người
nào
đó
không
đang
bận
rộn
và
có
cử
chỉ
thân
thiện.
Ví
dụ,
nếu
bạn
đang
xếp
hàng
chờ
đợi
và
một
ai
đó
giao
tiếp
bằng
mắt
với
bạn,
bạn
nên
mỉm
cười
và
đặt
ra
một
câu
hỏi
mở
nào
đó.
Tránh
cố
gắng
bắt
chuyện
với
người
đang
trò
chuyện
với
người
khác
hoặc
đang
chăm
chú
vào
một
công
việc
nào
đó.[2]
- Tại buổi tiệc, vị trí phù hợp để bạn có thể mở đầu một cuộc đối thoại là gần ngay chiếc bàn trưng bày thức ăn hoặc quầy rượu. Đây là nơi cung cấp lời gợi chuyện khá tự nhiên, như "Bạn thử qua món rau trộn đó chưa?" hoặc "Bạn có thể chỉ cho tôi cách sử dụng dụng cụ mở nắp chai rượu này hay không?"
- Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc hòa mình vào buổi tiệc, hãy tiến vào phòng bếp. Đây thường là khu vực tập trung mọi người, và bạn có thể tham gia với đám đông bằng cách giúp pha nước uống hoặc bày biện thức ăn nhẹ.
- Bạn nên áp dụng quy tắc tương tự khi quyết định tiếp cận đồng nghiệp. Chờ cho đến khi họ không đang trò chuyện với người khác. Giờ ăn trưa là thời gian lý tưởng để bắt đầu câu chuyện.
-
Tiếp
cận
người
mà
bạn
quen
biết.
Có
lẽ
bạn
muốn
nói
chuyện
với
người
mà
bạn
đã
từng
gặp,
nhưng
bạn
không
biết
cách
để
làm
quen.
Một
phương
pháp
tiếp
cận
hiệu
quả
là
hỏi
thăm
về
người
đó.
Nêu
câu
hỏi
là
cách
tuyệt
vời
để
khởi
động
cuộc
trò
chuyện.[1]
- Nếu bạn muốn tán gẫu với đồng nghiệp trong căn tin, đặt ra câu hỏi cho người đó là biện pháp khá tốt để bắt đầu. Bạn nên nói rằng "Ngày cuối tuần của bạn ra sao? Bạn có tận dụng khoảng thời gian đẹp trời đó hay không?".
- Có thể bạn thích tìm hiểu thêm về người hàng xóm mới của mình. Khi bạn trông thấy cô ấy đang lấy thư, hãy hỏi thăm cô ấy theo kiểu "Mọi chuyện tại nơi ở mới của bạn ra sao rồi? Nếu bạn cần địa chỉ tiệm bánh pizza ngon, nhớ nói cho tôi biết nhé".
-
Duy
trì
sự
đơn
giản.
Bạn
không
cần
phải
hình
thành
lời
mở
đầu
quá
tuyệt
vời
để
khơi
gợi
cuộc
đối
thoại
với
người
khác.
Bạn
có
thể
bắt
đầu
bằng
những
câu
nói
cơ
bản
như
"Xin
chào"
hoặc
"Bạn
khỏe
không?".
Đối
phương
thường
sẽ
bắt
đầu
từ
đó
và
tiếp
tục
câu
chuyện.[1]
- Bạn có thể đưa ra câu nói đơn giản về bản thân mình. Sau thử thách trong lớp đạp xe tập thể, bạn có thể nói với người bên cạnh rằng "Chà, lát nữa tôi sẽ đau người lắm đây".
- Bằng cách duy trì sự đơn giản, bạn đang bắt đầu cuộc trò chuyện, nhưng vẫn cho phép đối phương giúp bạn trong quá trình này. Đồng thời, nó cũng sẽ giảm thiểu bớt áp lực tìm kiếm chủ đề khôn ngoan để trò chuyện cho bạn.
-
Tránh
chia
sẻ
quá
nhiều.
Khi
cố
gắng
bắt
chuyện,
bạn
không
nên
gây
khó
xử
cho
người
khác.
Nhiều
người
có
xu
hướng
lảm
nhảm
quá
nhiều
hoặc
nói
chuyện
một
cách
lo
lắng
khi
tán
gẫu.
Hành
động
này
sẽ
dẫn
đến
vấn
đề
xã
hội
phổ
biến
được
biết
đến
dưới
tên
gọi
chia
sẻ
quá
mức.[3]
- Trừ khi bạn đang trò chuyện riêng với người mà bạn biết rõ, tốt nhất là bạn nên tránh chia sẻ thông tin nhạy cảm về bản thân. Ví dụ, không nên cố gắng mở đầu câu chuyện bằng cách chia sẻ với người mà bạn quen biết xã giao kết quả kiểm tra sức khỏe gần đây nhất của bạn tại văn phòng bác sĩ phụ khoa.
- Người khác thường cảm thấy khó chịu khi bạn chia sẻ thông tin cá nhân. Người thu ngân tại siêu thị sẽ không muốn biết về việc con gái vị thành niên của bạn học tập kém. Khi bạn khơi gợi cuộc trò chuyện, bạn nên tránh xa chủ đề nhạy cảm.
-
Biết
rõ
khi
cần
im
lặng.
Đôi
khi,
sự
yên
lặng
có
thể
gây
khó
xử.
Khuynh
hướng
tự
nhiên
của
bạn
sẽ
là
lắp
đầy
khoảng
trống
đó
bằng
cách
nói
chuyện
phiếm.
Tuy
nhiên,
đôi
khi,
im
lặng
lại
là
cách
tốt
nhất.[3]
- Nếu bạn cảm thấy nhàm chán trên một chuyến bay, bạn sẽ muốn tiêu khiển bằng cách nói chuyện với người ngồi cạnh bạn. Nhưng nếu người đó bộc lộ một vài dấu hiệu xã hội cụ thể, bạn nên tìm cách khác để giải trí.
- Nếu một người nào đó đang tránh nhìn vào mắt bạn, đây là biểu hiện chứng tỏ rằng họ không muốn trò chuyện. Người đang đọc sách hoặc đeo tai nghe sẽ chỉ muốn được yên lặng.
Tiếp tục cuộc đối thoại[sửa]
-
Nêu
lên
câu
hỏi.
Một
khi
bạn
đã
làm
quen
với
đối
phương,
có
khá
nhiều
cách
giúp
bạn
duy
trì
cuộc
trò
chuyện.
Nêu
câu
hỏi
là
biện
pháp
tuyệt
vời
để
tiếp
tục
cuộc
đối
thoại.
Bạn
nên
nhờ
đối
phương
thực
hiện
một
công
việc
đơn
giản
nào
đó
cho
bạn.[4]
- Ví dụ, nếu bạn đang đón con của mình khi tan học, bạn có thể nói với bà mẹ khác rằng "Chị có thể nhắc cho em nhớ về thời gian tan học sớm của ngày mai được hay không?"
- Bạn cũng có thể nhờ đồng nghiệp cung cấp lời khuyên cho bạn. Bạn có thể nói theo kiểu "Bình này, bài thuyết trình bằng Powerpoint của bạn rất tinh tế. Bạn cho mình xin một vài lời khuyên được không?".
-
Đưa
ra
câu
hỏi
mở.
Nêu
lên
câu
hỏi
là
cách
tuyệt
vời
để
cuộc
đối
thoại
tiến
triển.
Nhưng
câu
hỏi
mở
là
chìa
khóa
để
bạn
tiếp
tục
cuộc
trò
chuyện.
Bạn
nên
đặt
ra
những
câu
hỏi
đòi
hỏi
đối
phương
phải
trả
lời
nhiều
hơn
là
chỉ
nói
có
hoặc
không.[5]
- Thay vì hỏi rằng "Chuyến đi Đà Nẵng của bạn ra sao?", hãy nói "Tôi nhớ là bạn đã nói rằng bạn sẽ đi du lịch. Bạn đã làm gì trong kỳ nghỉ? Câu hỏi này sẽ khởi đầu quá trình thảo luận.
- Tiếp tục đặt ra câu hỏi sau lời phản hồi đầu tiên. Nếu người đó nói rằng "Chúng tôi đã dành nhiều thời gian để chơi golf", bạn có thể đáp lại bằng "Ồ, điểm chấp của bạn là gì? Bạn có thể cho tôi một vài gợi ý về khóa học đánh golf tốt được không? Tôi rất muốn cải thiện kỹ năng của mình".
- Bạn cũng có thể biến lời khen thành câu hỏi. Ví dụ như "Tôi rất thích chiếc váy mà bạn đang mặc. Sao bạn có thể tìm mua được chiếc váy đẹp như thế này?".
-
Hãy
chân
thành.
Không
nên
cố
gắng
ép
buộc
cuộc
trò
chuyện.
Thay
vào
đó,
bạn
nên
trò
chuyện
về
yếu
tố
mà
bạn
thật
sự
quan
tâm.
Nếu
bạn
giả
vờ
hào
hứng,
đối
phương
sẽ
dễ
dàng
nhận
biết.[4]
- Tại buổi tiệc tối, bạn nên bắt đầu giao tiếp với người có cùng sở thích với bạn. Ví dụ, bạn có thể nói "Minh này, mình nghe nói là cậu vừa mới mua xe đạp mới. Mình rất thích thực hiện chuyến đi chinh phục địa hình bằng xe đạp".
- Khi bạn đang có mặt tại buổi tập bóng đá của con gái bạn, bạn nên trò chuyện với bậc phụ huynh khác về khóa huấn luyện mới. Ví dụ, "Tôi thấy hình như Hạnh đang thể hiện khá tốt trong giờ luyện tập tăng cường. Cháu Mai thì sao?".
-
Tránh
xa
tác
nhân
gây
hủy
hoại
cuộc
trò
chuyện.
Sau
khi
bạn
đã
tán
gẫu
trong
một
vài
phút,
bạn
sẽ
cảm
thấy
thoải
mái
với
sự
tiến
triển
của
câu
chuyện.
Nhưng
bạn
vẫn
cần
phải
nỗ
lực
cố
gắng
giúp
cho
cuộc
đối
thoại
diễn
ra
suôn
sẻ.
Một
phần
của
việc
trở
thành
người
có
khiếu
nói
chuyện
là
biết
tránh
nói
ra
những
điều
có
thể
đem
lại
sự
khó
chịu
cho
người
khác.[6]
- Có lẽ bạn đã từng nghe qua câu ngạn ngữ cũ nói rằng bạn không nên bàn luận về chính trị hoặc tôn giáo trong bối cảnh xã hội. Bạn cần phải tuân theo lời khuyên này khi đang có mặt trong một nhóm người khác nhau.
- Tránh gây nhàm chán cho người khác. Ví dụ, bạn không nên trình bày bài tóm tắt dài dòng, khó hiểu về chương trình truyền hình thực tế hoặc về sức khỏe của chú mèo nhà bạn. Bạn nên cho người khác có cơ hội để tham gia vào câu chuyện.
- Sử dụng giọng điệu phù hợp. Thông thường, chuyện phiếm cần phải đem lại niềm vui. Nói cho cùng, bạn đang cố gắng khiến người khác yêu mến bạn. Và chúng ta thường bị thu hút bởi người tích cực. Khi nghi ngờ, bạn nên cố gắng tìm kiếm chủ đề lạc quan để bàn luận.[5]
- Ví dụ, bạn có thể nói "Chà, gần đây trời mưa nhiều quá. Nhưng ít ra chúng ta cũng sẽ có được những đóa hoa mùa xuân tuyệt đẹp!".
- Bạn có thể bày tỏ sự ái ngại của mình trong tình huống khó chịu. Chỉ cần thêm một chút tích cực vào nó. Ví dụ, "Tối nay chúng ta phải làm việc khuya rồi. Bạn muốn đi ăn khuya với tôi không? Tôi biết một tiệm bánh pizza khá ngon".
-
Chuyển
chủ
đề.
Trong
hầu
hết
mọi
cuộc
trò
chuyện
kéo
dài
hơn
một
vài
phút,
bạn
sẽ
nói
về
nhiều
hơn
một
chủ
đề.
Bạn
cần
phải
chuẩn
bị
sẵn
sàng
để
di
chuyển
sang
những
thứ
khác
hơn
là
chỉ
tập
trung
vào
câu
hỏi
làm
quen
của
mình.
Một
cách
khá
tốt
để
chuẩn
bị
là
chú
ý
đến
sự
kiện
hiện
tại
và
văn
hóa
đại
chúng.
Bạn
luôn
có
thể
trình
bày
nhận
xét
về
chúng.
[7]
- Ví dụ, bạn có thể nói "Bạn có xem bộ phim nào được đề cử giải phim hay nhất trong năm chưa? Mình rất thích phim Tiêu điểm (Spotlight)".
- Sẵn sàng chuyển hướng sang chủ đề mới. Bạn nên cố gắng nói một điều gì đó như "Ồ, câu chuyện của bạn nhắc tôi nhớ đến chuyến đi Hy Lạp. Bạn có đến đó lần nào chưa?". Phương pháp này sẽ giúp cuộc trò chuyện của bạn diễn ra một cách tự nhiên.
-
Trò
chuyện
với
nhiều
người
khác.
Càng
có
nhiều
người
tham
gia
vào
cuộc
trò
chuyện,
bạn
càng
ít
bị
áp
lực
hơn.
Bạn
nên
tiến
hành
thực
hiện
các
bước
để
lôi
kéo
người
khác
vào
nhóm
của
bạn.
Ví
dụ,
nếu
bạn
đang
ăn
tại
căn
tin
trong
công
ty,
bạn
có
thể
trò
chuyện
với
người
đồng
nghiệp
đang
tìm
chỗ
ngồi.
Hãy
nói
với
người
đó
rằng
"Này,
Linh,
bạn
có
muốn
ngồi
cùng
Tuấn
với
tôi
không?"[8]
- Bạn cũng có thể thực hiện điều này trong tình huống xã hội. Có thể là bạn đang tán gẫu với người mà bạn quen biết tại buổi tiệc rượu. Nếu bạn trông thấy một ai đó đang đứng một mình gần chỗ bạn, bạn nên mời họ tham gia vào cuộc trò chuyện của bạn. Bạn có thể nói theo kiểu "Chà, món tôm này ngon quá. Bạn dùng thử chưa?"
- Mời người khác tham gia vào câu chuyện không chỉ là hành động lịch sự, mà còn giúp cuộc trò chuyện tiến triển. Càng nhiều người tham gia, bạn càng có nhiều chủ đề để nói.
-
Trở
thành
người
biết
lắng
nghe.
Lắng
nghe
cũng
quan
trọng
như
trò
chuyện.
Để
trở
thành
người
biết
cách
nói
chuyện,
bạn
cần
phải
luyện
tập
kỹ
năng
lắng
nghe
tích
cực.
Bạn
có
thể
sử
dụng
lời
nói
để
cho
đối
phương
biết
rằng
bạn
đang
lắng
nghe
và
chú
tâm.[9]
- Cố gắng cung cấp lời nhận xét trung tính như "Thú vị nhỉ". Bạn cũng có thể nói "Bạn kể thêm đi" để khuyến khích đối phương tiếp tục câu chuyện.
- Hoặc dùng biện pháp lặp lại để chứng tỏ rằng bạn đang lắng nghe. Bạn nên nói theo kiểu "Chà, thật tuyệt là bạn đã được du lịch đến mọi đất nước ở Châu Âu".
Sử dụng ngôn ngữ cơ thể tích cực[sửa]
-
Mỉm
cười.
Khi
bạn
đang
trò
chuyện,
ngôn
ngữ
cơ
thể
của
bạn
cũng
quan
trọng
như
từ
ngữ.
Một
trong
những
phương
pháp
hiệu
quả
nhất
để
giao
tiếp
là
mỉm
cười
với
đối
phương.
Đây
là
biện
pháp
tuyệt
vời
để
kết
nối
với
người
mà
bạn
không
biết
rõ.[10]
- Mỉm cười với người khác tại công viên dành cho chó. Nếu bạn nhận thấy chú chó của bạn và của người đó đang nô đùa vui vẻ với nhau, bạn có thể mỉm cười với người chủ của chú chó đó. Hành động này sẽ khiến bạn trông có vẻ dễ gần hơn.
- Mỉm cười cũng là cách hiệu quả để thể hiện sự ủng hộ. Nếu một trong những đồng nghiệp tiến đến bàn làm việc của bạn để kể cho bạn nghe một câu chuyện nào đó, mỉm cười với người đó sẽ chứng tỏ rằng bạn quan tâm đến điều mà họ nói.
-
Giao
tiếp
bằng
mắt.
Khi
đang
đối
thoại
với
người
khác,
bạn
nên
nhớ
nhìn
vào
mắt
họ.
Đây
là
cử
chỉ
thể
hiện
sự
chú
tâm
vào
cuộc
trò
chuyện.
Đồng
thời,
nó
cũng
cho
thấy
rằng
bạn
đang
lắng
nghe
và
tôn
trọng
mọi
điều
mà
người
đó
đang
nói.[11]
- Giao tiếp bằng mắt đồng thời cũng sẽ giúp bạn quan sát phản ứng của người khác. Đôi mắt sẽ phản ánh cảm xúc của con người, chẳng hạn như sự nhàm chán, tức giận, hoặc tình cảm.
- Không nên nhìn chằm chằm người khác. Bạn không cần thiết phải tập trung hoàn toàn vào đôi mắt của bạn bè bạn. Bạn cũng nên để ánh mắt của mình lướt qua môi trường xung quanh một cách tự nhiên.
-
Gật
đầu.
Hành
động
gật
đầu
đơn
giản
là
một
trong
những
gợi
ý
phi
ngôn
ngữ
hữu
hiệu
nhất
mà
bạn
có
thể
sử
dụng.
Gật
đầu
sẽ
biểu
thị
rất
nhiều
thứ.
Ví
dụ,
nó
sẽ
cho
người
khác
biết
rằng
bạn
hiểu
rõ
điều
họ
nói.[11]
- Gật đầu cũng sẽ thể hiện sự đồng ý. Nó cũng là cách để bày tỏ sự ủng hộ trước lời nói của người khác.
- Tránh lắc lư đầu như lật đật. Không nên liên tục gật đầu, vì nó sẽ bác bỏ sự chân thành trong cử chỉ của bạn.
-
Xây
dựng
sự
tự
tin.
Ngôn
ngữ
cơ
thể
thường
sẽ
phản
ánh
sự
căng
thẳng
và
lo
lắng.
Nó
có
thể
khó
khăn
trong
việc
trò
chuyện
với
người
khác,
đặc
biệt
nếu
bạn
khá
ngượng
ngùng.
Một
trong
các
biện
pháp
tốt
nhất
để
cải
thiện
sự
tự
tin
trong
giao
tiếp
là
chuẩn
bị
sẵn
sàng
cho
nhiều
tình
huống
khác
nhau.
Ví
dụ,
nếu
bạn
biết
rằng
bạn
sẽ
gặp
gỡ
nhiều
người
mới
tại
buổi
tiệc,
bạn
nên
chuẩn
bị
sẵn
một
vài
chủ
đề
để
trò
chuyện.[12]
- Nếu bạn đến dự buổi tiệc sinh nhật có kèm theo trò chơi bowling, bạn nên suy nghĩ trước về câu chuyện vui khi bạn tham dự giải bowling dành cho cặp đôi.
- Rèn luyện kỹ năng. Thách thức bản thân gợi chuyện với một người lạ mặt mỗi ngày. Họ có thể là một người nào đó mà bạn gặp trên đường hoặc trong trường học. Bạn nên luyện tập cách để bắt đầu và duy trì cuộc đối thoại.
- Tự tin là yếu tố then chốt khi tiếp cận người mà bạn hứng thú. Một khi bạn đã tìm thấy biện pháp gợi chuyện phù hợp với bạn, bạn nên thử sử dụng nó với người bạn thích.
- Ví dụ, bạn có thể nói như "Âm nhạc trong lớp đạp xe tập thể khiến tôi muốn nhảy nhót. Bạn có biết nơi nào gần đây có trình diễn nhạc sống hay không?". Hãy nói câu này với một nụ cười và nhìn vào mắt người đó.
Lời khuyên[sửa]
- Thiết lập sẵn danh sách trong đầu về câu gợi chuyện.
- Đừng sợ hãi trước tình huống mới mẻ. Thử qua điều mới lạ sẽ giúp bạn gặp gỡ người mới và luyện tập kỹ năng giao tiếp.
Nguồn và Trích dẫn[sửa]
- ↑ 1,0 1,1 1,2 http://www.succeedsocially.com/startconversations
- ↑ http://www.pickthebrain.com/blog/rock-the-party-how-to-appear-friendly-and-approachable/
- ↑ 3,0 3,1 https://www.psychologytoday.com/blog/fulfillment-any-age/201107/10-tips-talk-about-anything-anyone
- ↑ 4,0 4,1 http://www.forbes.com/sites/johnhall/2013/08/18/13-simple-ways-you-can-have-more-meaningful-conversations/#3e03667ead4a
- ↑ 5,0 5,1 http://www.nerdfitness.com/blog/2013/05/13/the-4-step-plan-to-not-suck-at-talking-to-people/
- ↑ http://www.webmd.com/women/features/how-to-talk-to-anyone-at-party?page=3
- ↑ http://www.realsimple.com/work-life/work-life-etiquette/sticky-situations/topic-conversation
- ↑ http://www.theguardian.com/lifeandstyle/wordofmouth/2009/oct/05/modern-manners-dinner-party-guest
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/in-the-face-adversity/201111/being-good-listener
- ↑ https://www.linkedin.com/pulse/10-ways-show-respect-through-body-language-during-kanan-tandi
- ↑ 11,0 11,1 http://www.helpguide.org/articles/relationships/nonverbal-communication.htm
- ↑ http://www.peopleskillsdecoded.com/how-to-talk-to-people/