Chiến lược cách mạng hóa công nghiệp (Trực tiếp từ Dell)/Mục lục

Từ Thư viện Khoa học VLOS
Bước tới: chuyển hướng, tìm kiếm
Direct from Dell.jpg

"Nếu bạn muốn trở thành nhà tư bản trong lĩnh vực máy tính, bạn nên đọc cuốn sách này." (Bill Gates)

Cuốn sách "Cách mạng hóa các chiến lược trong công nghiệp" của M.Dell, CEO tập đoàn máy tính Dell, lần đầu tiên được dịch ra tiếng Việt vào năm 2003 và được hiệu đính vào năm 2007.

Nhóm dịch giả: Đào Hồng Thu, Nguyễn Thị Như Huế, Nguyễn Thị Quỳnh Giang

Hiệu đính lần thứ nhất: Đào Hồng Thu


Phần 1

Chương 1

Sự ra đời của mô hình trực tiếp

Nhận ra mô hình

Gia nhập thế giới máy vi tính

Ý tưởng lớn chiếm lĩnh vị trí

Cơ hội lớn trở nên rõ ràng

Làm chính thức

Trưởng thành trong khó nhọc

Chương 2

Tiếp tục tăng tốc

Mô hình bán hàng trực tiếp, phiên bản 1.0

Nhanh hơn, lớn hơn, tốt hơn

Khủng hoảng của sự thành công

Kẻ ngây thơ ở nước ngoài

Thời điểm cổ phần hoá công ty

Bài học nên học và không nên học

Chương 3

Học hỏi con đường gian khổ

Coi thường hàng hoá tồn kho

Bài học từ quy mô của sản phẩm Olympic

Tạo ra công nghệ nhằm phục vụ lợi ích của khách hàng

Phát triển hay không phát triển

Đúng vị trí tương xứng với tài năng của bạn

Chương 4

Tìm kiếm sự cân bằng

Trong mắt bão

Gây kinh ngạc và vận chuyển

Hứa ít, đem lại nhiều

Chương 5

Thu hẹp trọng tâm

Tại sao các con số lại là người bạn của bạn

Tầm nhìn ngoại biên

Tái chức năng

Tìm kiếm cho công tác quản lí hàng tỷ đôla

Chia sẻ quyền lực

Lập kế hoạch hoặc là chết

Chương 6

Khởi động, thận trọng

Phân chia và chinh phục

Phân đoạn bên ngoài việc kinh doanh

Bán lẻ: vào trước, ra trước

Mô hình bán hàng trực tiếp, phiên bản 1.1

Xác định tỷ xích với máy chủ

Rủi ro, chọn tốt

Chương 7

Cách mạng hoá trong công nghiệp

Quay trở lại với tương lai

Khởi chạy web site www.dell.com

Sự mở rộng cuối cùng của mô hình bán hàng trực tiếp

Đạt được tốc độ tên lửa

Tiến hành chiến dịch truyền bá nội địa

Biến đổi kinh doanh lớn

Dịch chuyển thông tin trong thời gian hữu dụng

Siêu liên kết hướng tới tương lai

Phần 2

Giới thiệu

Chương 8

Sáng tạo A

Phát triển một nhóm, một chiến lược

Đi trước cuộc chơi

Quá trình tự tuyển thêm người

Phần thưởng cho thành công bằng trách nhiệm không lớn

Phân đoạn công việc của người lãnh đạo cao nhất trong công ty

Trách nhiệm giải trình công khai của nhóm làm việc

Tạo ra nhiều nhất các tương tác bổ sung ngẫu nhiên

Chương 9

Xây dựng công ty của những người sở hữu

Học một cách khao khát

Dạy đổi mới suy nghĩ

Khuyến khích các thử nghiệm mạnh

Hãy cẩn thận, nguy hiểm của tính hiếu danh

Đừng cố gắng dã tràng xe cát

Giao tiếp, nhanh chóng và sâu sắc

Không ham cấp bậc

Động viên những người của bạn quanh một mục tiêu duy nhất

Chương 10

Hãy học hỏi trực tiếp từ các nguồn lực

Hãy hiểu biết về lịch sử của khách hàng cũng như của chính công ty mình

Phát triển sản phẩm từ ý tưởng của khách hàng

Nắm bắt từng nhịp biến đổi theo nhu cầu khách hàng

Hãy bênh vực khách hàng của bạn

Khai thác những thuận lợi tiếp theo thông qua giao cảm tâm linh

Xác định chương trình hai chiều

Hãy nhớ rằng một giải pháp không phù hợp với tất cả các nhu cầu

Hãy quan tâm đến từng khách hàng

Chương 11

Phát triển triết lý tập trung vào khách hàng

Cộng thêm giá trị “ngoài quỹ”

Mở rộng tầm nhìn

Tạo cơ hội chia sẻ các khoản tiết kiệm

Trở thành một nhà tư vấn giá trị

Giải quyết những quảng cáo quá đà

Biến khách hàng trở thành người thầy

Chương 12

Rèn luyện để có tình hữu nghị vững bền

Định mức giá trị chặt chẽ

Sắp đặt các thế mạnh bổ sung để thành công

Giữ cho mối quan hệ của bạn đơn giản và thân thiện

Thay thế quy trình đặt giá - mua hàng truyền thống

Đặt ra những mục tiêu rõ ràng, có cơ sở

Chương 13

Hãy để đối tác tham gia vào công việc của bạn

Tác động để cân bằng cung và cầu

Trao đổi thông tin về kiểm kê

Đạt tiến độ thông qua cung

Cộng tác để nghiên cứu và phát triển

Quan tâm tới môi trường làm việc của khách hàng

Đầu tư vào các mối quan hệ quan trọng

Chương 14

Loại trừ đối thủ cạnh tranh

Tập trung vào khách hàng, không chú ý đến cạnh tranh

Sẵn sàng cạnh tranh

Biến bất lợi thành thuận lợi

Hãy khẳng định mình trong hành động

Hãy đặt ra mục tiêu lớn

Hãy luôn đi trước trong cạnh tranh

Chương 15

Phát triển nhờ những thay đổi

Tìm kiếm cơ hội trong điều kiện không thuận lợi

Hãy tận dụng sức mạnh của Internet

Hãy biết nắm bắt các cơ hội từ một sân chơi

Cố gắng đạt được siêu tăng trưởng

Liên kết ảo

Hãy kết nối thế giới của bạn

Kết luận

Bản quyền

TS.Đào Hồng Thu, Nguyễn Thị Như Huế, Nguyễn Thị Quỳnh Giang